###/###
После двух вышеописанных случаев моё настроение портится, когда надо идти к окошку регистратуры поликлиники. В этот раз мне нужно было забрать у седовласой ### две бумажки: направление на повторный анализ крови и результаты предыдущего анализа. Вместо обеда я шёл по Зоологической улице и гадал: захочется ли мне убить седовласую ### без особых на то причин, или она успеет состряпать повод?
В 13:30 у окошка регистратуры никого, конечно, нет. Седовласая ### сидела на своём месте и читала газету.
- Здравствуйте, мне нужно направление на анализ крови и ещё, доктор $$$ина сказала, что оставила вам в папке «на руки» резу…
- Молодой человек, вы слишком много говорите. Фамилия ребёнка?
Я назвал фамилию. (Странно, что я смог это сделать при том, что зубы мои были стиснуты до хруста.) Седовласая ### искала нужную бумажку под стеклом, продолжая говорить что-то вроде: «Сначала клянчат направления, а потом не являются в назначенный день, врачи простаивают, ко мне приходят потом…»
Я старался не слушать. Я боролся с собой. Седовласая ### протянула мне хлипкую бумажку направления.
- И ещё у вас должны быть результаты предыдущего анализа.
- Какие результаты? Какого анализа?
- Анализа крови. Из пальца.
Седовласая ### начала рассматривать многочисленные хлипкие бумажки под стеклом своего обширного стола.
- Эти результаты не под стеклом, а в папке «на руки».
- Какой папке?
- Доктор $$$ина сказала, что положила её вам в регистратуру в папку «На руки».
- Нет тут ничего, - ответила седовласая ###, перелистнув пару хлипких бумажек в деревянном ящике.
Я отошёл на полметра от окошка и позвонил жене:
- Привет, направление она мне дала. Но она говорит, что результатов нет.
- $$$ина сказала, что в папке «на руки».
- Я помню. Я так этой женщине и сказал.
Между тем седовласая ### прекрасно слышала мой разговор и вполголоса бормотала что-то невнятное.
- Я позвоню $$$иной.
- Звони.
Седовласая ### чуть выдвинулась из окошка. Я отошёл ещё на полметра.
- Здравствуйте, это папа Сашеньки, у которой ангина. Я правильно понял, вы оставили результаты в регистратуре?
- Да.
- Ну вот, я здесь, и эта женщина говорит мне, что у неё нет результатов…
Я подошёл ближе к окошку и посмотрел на седовласую ###. Та отвернулась в сторону.
- Они в папке «на руки».
- Я ей так и сказал, она говорит, в папке «на руки» нет.
- Я сейчас спущусь.
Я убрал телефон в сумку. Через минуту спустилась $$$ина, мы поздоровались: «Здравствуйте» - «Здравствуйте» - ни слова больше. Доктор быстрым шагом вошла в комнату регистратуры, и через 5 секунд нашла в папке «на руки» результаты сашиных анализов и протянула их мне через окошко.
Я сложил хлипкие бумажки в сумку и пошёл к выходу, стараясь не смотреть на седовласую ###.
Я шёл по Зоологической и думал, что я - бестолковый человек. Человек ответственный и умный сумел бы обезопасить себе подобных от такой опасной бабёшки. Сумел бы задавить её авторитетом. А не сумел бы если - обежал бы все нужные инстанции и добился её увольнения. И на её место пришла бы другая, вежливая нестарая женщина, обученная компьютерным азам. А ответственный и умный человек написал бы систему управления базой данных филатовской детской поликлиники. А новая женщина бы модерировала бы эту систему. И направления на анализы, и результаты анализов, и запись к врачу стали бы с того светлого дня оформляться через интернет или по телефону. А ответственный и умный человек, оглядев это всё, купил бы букет цветов, коробку конфет, нашёл бы седовласую ###, подарил бы ей и предложил бы ей место ночной уборщицы на своём предприятии. И она не упустила бы такую возможность.
Глупые мечтания. Как это по-советски.
В 13:30 у окошка регистратуры никого, конечно, нет. Седовласая ### сидела на своём месте и читала газету.
- Здравствуйте, мне нужно направление на анализ крови и ещё, доктор $$$ина сказала, что оставила вам в папке «на руки» резу…
- Молодой человек, вы слишком много говорите. Фамилия ребёнка?
Я назвал фамилию. (Странно, что я смог это сделать при том, что зубы мои были стиснуты до хруста.) Седовласая ### искала нужную бумажку под стеклом, продолжая говорить что-то вроде: «Сначала клянчат направления, а потом не являются в назначенный день, врачи простаивают, ко мне приходят потом…»
Я старался не слушать. Я боролся с собой. Седовласая ### протянула мне хлипкую бумажку направления.
- И ещё у вас должны быть результаты предыдущего анализа.
- Какие результаты? Какого анализа?
- Анализа крови. Из пальца.
Седовласая ### начала рассматривать многочисленные хлипкие бумажки под стеклом своего обширного стола.
- Эти результаты не под стеклом, а в папке «на руки».
- Какой папке?
- Доктор $$$ина сказала, что положила её вам в регистратуру в папку «На руки».
- Нет тут ничего, - ответила седовласая ###, перелистнув пару хлипких бумажек в деревянном ящике.
Я отошёл на полметра от окошка и позвонил жене:
- Привет, направление она мне дала. Но она говорит, что результатов нет.
- $$$ина сказала, что в папке «на руки».
- Я помню. Я так этой женщине и сказал.
Между тем седовласая ### прекрасно слышала мой разговор и вполголоса бормотала что-то невнятное.
- Я позвоню $$$иной.
- Звони.
Седовласая ### чуть выдвинулась из окошка. Я отошёл ещё на полметра.
- Здравствуйте, это папа Сашеньки, у которой ангина. Я правильно понял, вы оставили результаты в регистратуре?
- Да.
- Ну вот, я здесь, и эта женщина говорит мне, что у неё нет результатов…
Я подошёл ближе к окошку и посмотрел на седовласую ###. Та отвернулась в сторону.
- Они в папке «на руки».
- Я ей так и сказал, она говорит, в папке «на руки» нет.
- Я сейчас спущусь.
Я убрал телефон в сумку. Через минуту спустилась $$$ина, мы поздоровались: «Здравствуйте» - «Здравствуйте» - ни слова больше. Доктор быстрым шагом вошла в комнату регистратуры, и через 5 секунд нашла в папке «на руки» результаты сашиных анализов и протянула их мне через окошко.
Я сложил хлипкие бумажки в сумку и пошёл к выходу, стараясь не смотреть на седовласую ###.
Я шёл по Зоологической и думал, что я - бестолковый человек. Человек ответственный и умный сумел бы обезопасить себе подобных от такой опасной бабёшки. Сумел бы задавить её авторитетом. А не сумел бы если - обежал бы все нужные инстанции и добился её увольнения. И на её место пришла бы другая, вежливая нестарая женщина, обученная компьютерным азам. А ответственный и умный человек написал бы систему управления базой данных филатовской детской поликлиники. А новая женщина бы модерировала бы эту систему. И направления на анализы, и результаты анализов, и запись к врачу стали бы с того светлого дня оформляться через интернет или по телефону. А ответственный и умный человек, оглядев это всё, купил бы букет цветов, коробку конфет, нашёл бы седовласую ###, подарил бы ей и предложил бы ей место ночной уборщицы на своём предприятии. И она не упустила бы такую возможность.
Глупые мечтания. Как это по-советски.