И снова МТС (заключительное)
Сообщаю: деньги вернули. Ни тебе извините, ни тебе простите - сунули 2 бумажки в руки и пока.
Предыстория части заключительной. Напомню, что срок ответа на первую претензию был не выдержан, телефон все же был отправлен на экспертизу (под ответственность!!!! прошу заметить, менеджера офиса продаж). положенный максимальный 21 день истек, а от офиса продаж ни ответи, ни привета. Через пару дней (а это уже 23 дня с момента подачи телефона на экспенртизу) я зашла "поздороваться" в этот чудо магазин, мне еще и предъявили, что я пришла не во время. Огрызнулась я, чего уж там... Предложили написать 2-ю претензию, уже смешно. Правда еще через 3 дня после заключительной претензии в 9-ом часу вечера позвонили и предложили забрать деньги. Ну собственно, забрала, не предъявив ни паспорта, ни иного удостоверения личности и не оставив своего автографа нигде. Сервис.
И вот снова звонят из службы поддержки МТС и просят оценить качество работы офиса. Низкое качество, господа, хреновое, я бы сказала. На этом happy end)
Предыстория части заключительной. Напомню, что срок ответа на первую претензию был не выдержан, телефон все же был отправлен на экспертизу (под ответственность!!!! прошу заметить, менеджера офиса продаж). положенный максимальный 21 день истек, а от офиса продаж ни ответи, ни привета. Через пару дней (а это уже 23 дня с момента подачи телефона на экспенртизу) я зашла "поздороваться" в этот чудо магазин, мне еще и предъявили, что я пришла не во время. Огрызнулась я, чего уж там... Предложили написать 2-ю претензию, уже смешно. Правда еще через 3 дня после заключительной претензии в 9-ом часу вечера позвонили и предложили забрать деньги. Ну собственно, забрала, не предъявив ни паспорта, ни иного удостоверения личности и не оставив своего автографа нигде. Сервис.
И вот снова звонят из службы поддержки МТС и просят оценить качество работы офиса. Низкое качество, господа, хреновое, я бы сказала. На этом happy end)