В книге «Быстрая черепаха» есть глава, посвящённая апофеозу бессмысленного трудолюбия в современном обществе. Называется он так: «Тут платят за работу, а не за мысли».
Посвящена эта глава синдрому «занятого дурака» (термин, как утверждают авторы книги, придуман Сумантра Гошал из Лондонской школы бизнеса). Это когда главное на работе - объём выполненной работы (которая исчисляется в количестве решённых задач, или трудочасах) и чтобы точно в срок. Конечная цель, смысл выполненной работы, как правило, при этом не учитывается. Главное - это количество, а не качество. Думать при этом - не надо, это лишнее!
Вот лишь несколько цитат из этой главы (довольно метких), которые характеризуют такой режим деятельности:
«У меня десять дел, и каждое из них - главное».
«На моей работе успех измеряется количеством сделанного и сданного в срок».
«У нас царит культ сверхурочной работы».
«Моя контора - конвейер бесполезной деятельности».
И так далее.
Я не могу сказать, что на моей работе царит подобный культ. В этом плане мне повезло. Но временами все складывается так неудачно, что не вылезаешь из переработок. К счастью для меня - такие периоды все же временные. Но сами симптомы болезни мне все же хорошо знакомы.
Спасает меня в подобных ситуациях лишь то, что я никогда с таким режимом не смиряюсь. Бессмысленности рутины противопоставляю поиски цели и смысла в своей работе. Многозадачности - постоянное ранжирование задач по степени важности. Необходимости много трудиться и перерабатывать - небольшие расслабляюще перерывы, паузы, когда я отвлекаюсь от текущей ситуации и стараюсь просто ни о чем не думать. Хотя бы несколько минут. Уже примерно где-то в середине этого перерыва, когда в сознании наступает тишина, мысль просыпается и начинает работать мысль, и иногда подсказывает очень правильные решения. Нет, не иногда - всегда!
Это очень странный, необычный шаг - позволить себе расслабиться в тот момент, когда кажется, что у тебя все «горит». Горят сроки, задачи, отношения, нервы - все. Но именно это расслабление только и спасает. Я уже давно заметил, что только работающая свободно, в состоянии расслабленности, мысль позволяет правильно, интуитивно безошибочно расставить приоритеты между задачами. Она же подсказывает, в чем цель и смысл, от чего и проистекает ранжирование. Если ты загружен и замучен текущей работой, сильно напряжен, то приоритеты, скорее всего, будут расставлены неверно. И тогда, как бы ты ни старался, тебе все равно прилетит по башке.
Я заметил и ещё одну интересную вещь. Все эффективные (или, по крайней мере, хорошие) руководители, с которыми мне пришлось общаться - никогда не смотрят ни на объемы, ни на сроки. То есть смотрят, конечно, но никогда не ставят их впереди конечной цели и смысла выполняемой работы. И именно это качество делает их действительно эффективными. Если ты демонстрируешь им глубокое понимание цели и смысла выполняемой задачи, то они всегда тебе подвинут сроки, выбьют дополнительные ресурсы и разгрузят от лишних задач. Короче, защитят и помогут. (Только вот не надо их обманывать, это плохо кончается!)
Так что, в конечном счете, платят все же за мысли, а не за работу. И я глубоко убеждён, что эффективными и перспективными можно признать только такие вот мыслящие, думающие организации. И любой работник на своём месте может сделать свою организацию более думающей, если будет периодически брать паузы на работе и побыть в тишине. Чтобы просто расслабиться. И немного подумать.