О работе - общение с потенциальными клиентами
Запись опубликована Шахматный турист.Вы можете оставить комментарии здесь или тут
В своей нешахматной жизни я - индивидуальный предприниматель, вот уже на протяжении 8 лет занимаюсь созданием и продвижением сайтов. Сайт компании - www.benefis.ru Около 3х лет назад открыл еще одно направление - турагентство, главное направление которого продажа туров на рыбалку в Астрахань. Решил у себя в блоге открыть новую рубрику “О бизнесе”.
На днях меня пригласили на завод резиновой обуви - хотят новый сайт. Завод расположен на окраине города, решил съездить - у нас в основном клиенты в сфере услуг, очень интересно продвинуть астраханскую компанию в сфере производства. Тем более недавно запустили интернет-магазин крупной сети “Брадо-обувь”. Есть определенные наработки и понимание путей продвижения в этой сфере. В приемной пришлось подождать минут 20, из кабинета директора отчетливо доносился разговор в стиле “братков” из 90-х. Наконец директор освободился и соизволил нас принять. Пригласивший меня сотрудник стал нервничать
Зашли, поздоровались. Бритоголовый директор, раскинувшись в кресле, начал вести допрос с пристрастием: “А где вы находитесь”, “сколько человек у вас работает”, “кому делали сайт” и т.п… пока я отвечал на один вопрос, директор либо вставлял свои комментарии, либо уже задавал следующий.
Отсутствие фотографа в компании по разработке и продвижению сайта вывело директора из себя. “А кто же мне будет фотографировать 1000 пар обуви”, “А писать каждую неделю новости про нашу обувь”? Так и представил как наш сотрудник каждую неделю пишет новую статью про резиновые сапоги и галоши :)) “Скелет сайта мне и мои системные администраторы могут сделать”, бушевал директор. После реплики своему сотруднику “ты зачем мне его привел… мне нужен сайт”. Вышел от этого идиота.
Пока шли на выход, сотрудник извинялся за своего шэфа. “Ну и хам - ваш директор” - сказал я собравшимся сотрудникам. Они ухмыльнулись, а один из них заметил: “Вы то сейчас уйдете, а нам еще здесь работать…” В первое мгновение казалось - потерял 1 час. Сейчас думаю, наверное, приобрел. Сразу перед глазами встали основные наши клиенты. Порой, не видя подобных персонажей, можно забыться. Да, ценить надо хорошее отношение клиентов. Тех, с кем приятно работать и общаться на протяжении многих лет.