Про проводницу Зыбцеву.

[cherkashin]

Читаю вчера на http://newslab.ru новость под заголовком «В Абакане будут судить проводницу, заставившую пассажира выпрыгнуть из поезда»:

В Абакане будут судить проводницу, заставившую пассажира выпрыгнуть из вагона движущегося поезда. Как сообщили в СКП РФ, Западно-Сибирское следственное управление на транспорте завершило расследование уголовного

Comments

[dalys]

плохо, видимо, получила.
ну хоть дочка за это время подросла.

[dalys]

где текст на сайт?

[dalys]

головой подумайте, некто. история произошла в 2008, когда сайта не существовало, рассказали ее только сейчас. пожелает саша ее нам отдать - обсудим.

[dalys]

Что непонятного? Где текст сейчас на сайт? http://indeborga.livejournal.com/1788428.html

[dalys]

а рассказ класс

[kompas_zemnoj]

+1
Мы тоже позвонили по поводу нахамившей кассирши, так РОВНО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ день в день (у них там правила такие, чтоли) нам перезвонили и сообщили, что был разбор и лишение премии!

С тех пор я поняла две вещи:

а)эта штука реально работает! Горячая линия в частности введена для уменьшения воровства и хамства. И это будетработать лучше, если мы научимся этим пользоваться. (Под "научимся пользоваться" я имею в виду, что научимся напоминать работникам о такой возможности так, чтобы звонить уже не приходилось. А постепенно, чтобы уже и напоминать о гор.линии не приходилось. Как в Европе, скажем.

б) Если сервис классный - я звоню и ХВАЛЮ проводника или кассира, короче - работника. Потому как ПОЗИТИВНАЯ обратная связь работаем намного круче, чем негативная!

[prokuror]

Гагагага На меня однажды проводница вообще напала.

[cherkashin]

Расскажи :) Или дай ссылку, если уже рассказал.

[prokuror]

Да я чота развыебывался, а она на меня каак кинется. Забыл уже.

[likeabur]

отличная байка

В ТОП!

[dmartynov]

Саша, 5 баллов! :)))
Пиши ещё.
Я, кстати, год назад написал в книгу жалоб жалобу на кассира. Так мне потом прислали письмо домой с ж/д вокзала, в котором сообщили, что сделали разбор и наказали.

Re: В ТОП!

[dyor]

Это-то что... Книгу жалоб читают все кому положено (и все кому не лень) - поэтому её очень ревностно берегут и, если требуешь по поводу жалоб - нервно трепещут.

В 2004 году мне водитель троллейбуса попытался продать фальшивый билетик. Позвонил на мосгортрансовский автоответчик, назвал время и номер машины, ситуацию, контакты. Недели через три пришло бумажное письмо - "проведено служебное расследование, факты подтвердились, водитель уволен".

Re: В ТОП!

[ionforever]

О чём я всегда и говорил: если жаловаться по правильному адресу, а не на лавке во дворе обсуждать, то тебя услышат и помогут, вопреки мнению тех, кто заявляет, что жаловаться бесполезно

Re: В ТОП!

[cherkashin]

Увы, не всегда жалоба по нужному адресу приносит желаемый результат :( Ну, вы поняли, о чём я.