Така хуйня...
Что делать, если с утра ты обнаруживаешь, что с твоей зарплатной карты списали 11 тысяч рублей? Иди спать дальше! Хотя… Попытаться что-то сделать можно.
Утром четвертого апреля меня разбудили сладкоголосые вороны, хотя, в основном, конечно, разбудила вечная стройка. Суть не в этом… Заварив кофе, я на автомате заглянул в телефон. Там было два ночных СМС о списании средств с моей зарплатной карты «Самого любимого мною банка» (вы все его знаете). Одно списание на три тысячи, другое на восемь. Ну бывает такое. Ошибка. Все все понимают, надо только поговорить с людьми по-человечески.
Допив кофе, поплелся в ближайшее отделение ебаного «Сбербанка». Думал, придется страшно ругаться, спорить, выяснять в чем смысл жизни и прочее… Но, нет. Быстро приняли заявление на блокировку и перевыпуск карты, а также бумагу на опротестование этих двух непонятных транзакций. Чувствуя подвох, уточнил: «А как долго будет рассматриваться мой протест?» «Ну такие вопросы за неделю решаются! А если по максимуму, то в течении трех месяцев» - как-то слишком радостно ответили мне. И я успокоился.
Прошло три месяца…
Не смотря на то, что мне «угрожали» выслать уведомления о решении службы безопасности по всем известным каналам связи - по телефону, по электронной почте, по почте самой обычной - ничего я не получил и не услышал. Пришлось звонить на официальный номер и долго рассказывать кто я, зачем я, и чего я от них хочу. По телефону девушка дала ясно понять, что я сам дурак, и просто никаких сообщений от них не заметил. На вопрос о том, где мне искать официальный ответ, отправила обратно в офис, где я писал заявление. На просьбу выдать телефон этого отделения, и вовсе впала в ступор: «Нет у меня такой информации!»
А на улице лето! Но я пошел...
В офисе «Сбербанка» мне выдали официальную бумагу, в которой рассказали, что я сам со своего телефона запросил провести все эти переводы и списания с моей карты. А они - «Сбербанк» - просто выполнили свои обязанности. Кто виноват? А идите вы разбираться в МТС! Не виноватые мы!
А на улице лето! Но я пошел в офис МТС. Отстоял очередь. Рассказал все как есть. А меня спросили: «Вы, наверное, телефон потеряли, и заказывали перевыпуск сим-карты?» «Ничего я не терял и не заказывал!» - возмущаюсь. «Значит, ваш паспорт подделали и по нему перевыпустили вашу симку», - говорят. Мне даже немного приятно стало. Мой паспорт подделывают! Круто! Но, увы… Пробили информацию, никто и ничего не подделывал и не перевыпускал. Скучно даже. «Вы заявление в нашу службу безопасности напишите!» - предложили. Я, вроде, за этим и пришел. Написал. С душой так, но без лишних эмоций.
Прошло пять дней…
Девушка из МТС почему-то решила позвонить вечером в выходной день. Она страдала. Страдание слышалось в каждой нотке ее голоса. Она очень сожалела, что меня гопнули на одиннадцать тысяч. Но помочь ничем не могла. Так и сказала. Еще сказала, что сама не понимает, как это технически возможно. И посоветовала обратиться в полицию.
Даже интересно, давно она сама туда обращалась? Она знает, как там будут смотреть и разговаривать с человеком, у которого три с лишним месяца назад увели с карты чуть больше десятки? А я знаю. И не хочу заново это знание приобретать.
А еще я в курилке рассказал свою историю. Коллега-соратник, усмехнулась, и глубоко затянувшись сигаретой выдала: «У моего папы так семьдесят тысяч увели! А ты мне про свои одиннадцать будешь рассказывать?!» Ну я спросил: « А кто виноват? Что делать?» Говорит: «Никто не виноват! Жизнь такая! Двадцать первый век, все-таки…»
P.S. Кондовый язык текста объясняется тем, что я надеялся эту хуйню на сайт редакции повесить. А там от слов «Сбербанк» и «МТС» в ступор впали. Нельзя такое. Крымнаш! Духовныескрепы! Отсосимне!
Кстати, сегодня другой банк меня обул на тридцатку. Но это другая история. Ебаныйтыжхуй!
Утром четвертого апреля меня разбудили сладкоголосые вороны, хотя, в основном, конечно, разбудила вечная стройка. Суть не в этом… Заварив кофе, я на автомате заглянул в телефон. Там было два ночных СМС о списании средств с моей зарплатной карты «Самого любимого мною банка» (вы все его знаете). Одно списание на три тысячи, другое на восемь. Ну бывает такое. Ошибка. Все все понимают, надо только поговорить с людьми по-человечески.
Допив кофе, поплелся в ближайшее отделение ебаного «Сбербанка». Думал, придется страшно ругаться, спорить, выяснять в чем смысл жизни и прочее… Но, нет. Быстро приняли заявление на блокировку и перевыпуск карты, а также бумагу на опротестование этих двух непонятных транзакций. Чувствуя подвох, уточнил: «А как долго будет рассматриваться мой протест?» «Ну такие вопросы за неделю решаются! А если по максимуму, то в течении трех месяцев» - как-то слишком радостно ответили мне. И я успокоился.
Прошло три месяца…
Не смотря на то, что мне «угрожали» выслать уведомления о решении службы безопасности по всем известным каналам связи - по телефону, по электронной почте, по почте самой обычной - ничего я не получил и не услышал. Пришлось звонить на официальный номер и долго рассказывать кто я, зачем я, и чего я от них хочу. По телефону девушка дала ясно понять, что я сам дурак, и просто никаких сообщений от них не заметил. На вопрос о том, где мне искать официальный ответ, отправила обратно в офис, где я писал заявление. На просьбу выдать телефон этого отделения, и вовсе впала в ступор: «Нет у меня такой информации!»
А на улице лето! Но я пошел...
В офисе «Сбербанка» мне выдали официальную бумагу, в которой рассказали, что я сам со своего телефона запросил провести все эти переводы и списания с моей карты. А они - «Сбербанк» - просто выполнили свои обязанности. Кто виноват? А идите вы разбираться в МТС! Не виноватые мы!
А на улице лето! Но я пошел в офис МТС. Отстоял очередь. Рассказал все как есть. А меня спросили: «Вы, наверное, телефон потеряли, и заказывали перевыпуск сим-карты?» «Ничего я не терял и не заказывал!» - возмущаюсь. «Значит, ваш паспорт подделали и по нему перевыпустили вашу симку», - говорят. Мне даже немного приятно стало. Мой паспорт подделывают! Круто! Но, увы… Пробили информацию, никто и ничего не подделывал и не перевыпускал. Скучно даже. «Вы заявление в нашу службу безопасности напишите!» - предложили. Я, вроде, за этим и пришел. Написал. С душой так, но без лишних эмоций.
Прошло пять дней…
Девушка из МТС почему-то решила позвонить вечером в выходной день. Она страдала. Страдание слышалось в каждой нотке ее голоса. Она очень сожалела, что меня гопнули на одиннадцать тысяч. Но помочь ничем не могла. Так и сказала. Еще сказала, что сама не понимает, как это технически возможно. И посоветовала обратиться в полицию.
Даже интересно, давно она сама туда обращалась? Она знает, как там будут смотреть и разговаривать с человеком, у которого три с лишним месяца назад увели с карты чуть больше десятки? А я знаю. И не хочу заново это знание приобретать.
А еще я в курилке рассказал свою историю. Коллега-соратник, усмехнулась, и глубоко затянувшись сигаретой выдала: «У моего папы так семьдесят тысяч увели! А ты мне про свои одиннадцать будешь рассказывать?!» Ну я спросил: « А кто виноват? Что делать?» Говорит: «Никто не виноват! Жизнь такая! Двадцать первый век, все-таки…»
P.S. Кондовый язык текста объясняется тем, что я надеялся эту хуйню на сайт редакции повесить. А там от слов «Сбербанк» и «МТС» в ступор впали. Нельзя такое. Крымнаш! Духовныескрепы! Отсосимне!
Кстати, сегодня другой банк меня обул на тридцатку. Но это другая история. Ебаныйтыжхуй!