(no subject)
Вот как-то наболело за последнее время.
Пару лет назад отучился на курсах проектменеджмента, потом сдал экзамен на сертификат, но так и не прочувствовал саму теорию - одни вещи показались банальными, другие - нелогичными. А вот теперь смотрю на разные вещи, которыми занимаются окружающие, и начинаю понимать суть. Вернее, перестаю понимать, почему окружающие по сотне раз наступают на банальные грабли. Причем в совершенно разных вещах: от турнира ЧГК и приготовлении обеда до защиты данных в корпоративной сети.
Какая-то полная (с моей точки зрения) фигня получается: человек здраво мыслит на теоретическом уровне, вобщем-то нормально работает на уровне техническом, но связать их вместе на уровне банальных процессов не в состоянии. Получается этакая маниловщина пополам с роботизацией: сначала некто здраво рассуждает, как было бы хорошо построить мост отсюда туда, потом достает железный каркас и начинает его свинчивать, после чего выясняется, что винты короткие, резьба не та, и вообще такой каркас выдержит разве что маленькую мышку.
Простой пример: в некоем проекте по предыдущему опыту известно, что в некоторый промежуток времени клиентам нужно отвечать по мылу намного чаще, чем в другое время - и в это время единственный человек, у которого доступ к соответствующему почтовому ящику, уезжает в отпуск (ДАВНО! запланированный). Или еще один: Есть два источника информации, существующих и обновляющихся параллельно и независимо друг от друга, но почему-то никому не приходит в голову заранее подумать о их синхронизации.
Все это вызывает у меня единственную реакцию: ХОЛМС, НО КАК!?
Пару лет назад отучился на курсах проектменеджмента, потом сдал экзамен на сертификат, но так и не прочувствовал саму теорию - одни вещи показались банальными, другие - нелогичными. А вот теперь смотрю на разные вещи, которыми занимаются окружающие, и начинаю понимать суть. Вернее, перестаю понимать, почему окружающие по сотне раз наступают на банальные грабли. Причем в совершенно разных вещах: от турнира ЧГК и приготовлении обеда до защиты данных в корпоративной сети.
Какая-то полная (с моей точки зрения) фигня получается: человек здраво мыслит на теоретическом уровне, вобщем-то нормально работает на уровне техническом, но связать их вместе на уровне банальных процессов не в состоянии. Получается этакая маниловщина пополам с роботизацией: сначала некто здраво рассуждает, как было бы хорошо построить мост отсюда туда, потом достает железный каркас и начинает его свинчивать, после чего выясняется, что винты короткие, резьба не та, и вообще такой каркас выдержит разве что маленькую мышку.
Простой пример: в некоем проекте по предыдущему опыту известно, что в некоторый промежуток времени клиентам нужно отвечать по мылу намного чаще, чем в другое время - и в это время единственный человек, у которого доступ к соответствующему почтовому ящику, уезжает в отпуск (ДАВНО! запланированный). Или еще один: Есть два источника информации, существующих и обновляющихся параллельно и независимо друг от друга, но почему-то никому не приходит в голову заранее подумать о их синхронизации.
Все это вызывает у меня единственную реакцию: ХОЛМС, НО КАК!?