клиентоориентированный сервис

[charmantes]

подхожу вчера заказывать столик в "трубе":
- вам тот же? он уже заказан.
- как? кто? ну-ка, дайте посмотрю (что это за сволочи такие)
смотрю, а столег на меня заказан...