Поругаться на Ситибанк.
Я тут так сильно разочаровалась в "Ситибанке"! Прям обидно! У меня с ним давняя история, ещё с тех пор, как нам дали карточку зарплатную на работе в гостинице "Астория", где я работала на ресепшене ещё в студенчестве, чтобы накопить на свадьбу, и я стала клиентом "Сити". Я потом уволилась, а карточка осталась,и я её использовала для своих разных целей, деньги на неё закидывала и т.д. Это мне помогло в будущем оформить кредитную карту, хотя у меня была ну невозможно мизерная зарплата. Карта аэрофлот-бонус, я уже два премиальных билета с помощью неё оформляла, т.к. очень много её юзаю, мне поднимают кредитный лимит постоянно,я на неё покупаю друзьям билеты, если у них на карточке нет достаточно средств, и т.д. Ещё и бонусы иногда перепадали - то 1000 миль бесплатных, то скидки в каких-нибуь магазинах или отелях, то бесплатный поход в кино...Короче, я всегда говорила, как люблю этот долбанный банк, но тут... Короче, в январе мне стали приходить странные смски о том, что я могу получить свою карту в таком-то отделении банка. Я поначалу не обращала внимания, пока в один момент не увидела, что своей картой я ничего не могу оплатить. Потом я родила Мишу, не успев выяснить, чё за фигня, а потом мне звонят и говорят что-то типо: "А вы в курсе, что ваша карта в отделении только до 11 февраля,а потом её уничтожат". Круто. А что с картой-то не так было???? Срок действия до июня 2013, вроде, на фига её перевыпускать? На что мне ответили, что у них новая система защиты с чипом, и что они все карты перевыпустили. А старые заблокировали. Я попёрлась в банк 9-го, т.к. мои родители были выходные и могли остаться с детьми ненадолго. Это было в субботу, я думала, что ну уж такой крупный банк должен работать хотя бы полдня в субботу. А когда людям, которые пятидневку работают, ещё операции совершать свои банковские? Хрен вам! Банк сб-вс выходной. Я звоню, спрашиваю, до 11-го включительно или нет? Нет, 11-го уже уничтожится карта. Т.е. шансов её забрать уже нет совсем. Я говорю: "Дайте другую карту, что мне теперь, кредитки лишаться?". перевыпустили снова, должна в пятницу вечером быть снова в отделении банка, но не факт, скорее, в понедельник. Я, блин,в бешенстве! Я настолько привыкла к карте этой, что совсем наличкой почти непользуюсь, ну мне удобно - потратил сколько захотел, мили заработал, потом можно закинуть деньги без комиссии через элекснет просто в беспроцентный период, и всё. а если потратилась сильно, и нет возможности сразу погасить, там проценты незначительные, так я живу, отсюда и имею возможность что-то как-то себе позволять, а то ж с двумя детьми как-то накладно живётся-то:))) Но не об этом. А вот если представить такую ситуацию: я уехала в Таиланд, допустим, с двумя мелкими, а собой вместо налички, ну или с мнимальным кол-вом налички, взяла карту. И у меня ещё нет обратного билета. И, простите, хуяк - карта заблокированна, в интернете ничего не забронировать, да что уж - даже телефон не оплатить. А ваша карта в Питере, на Московском проспекте. ОФИГЕТЬ. И, главное, был бы звонок, чтобы я подтвердила: да, я согласна на перевыпуск. нет, не было. Может, смску присылали, но я бы, наверное, запомнила. И звоню я в ситифон,а там со мной ещё какая-то овца разговаривает, будто одолжение делает и пытается мне прогнать, что я САМА перевыпуск попросила. Бред какой-то. Я ей ситуацию объяснила, пример привела с нахождением где-то далеко от дома, а она мне: "Можно много ещё чего придумать, но вы же не в такой ситуации". Бля. Жаль имя её не запомнила, написала бы жалобу. И этот перевыпуск мне реально денег будет стоить, потому что я хочу брать билеты в лето (напишу попозже про свои планы, пока не спрашивайте, не расколюсь,пока билеты на руках не будут) на апрель, а они с каждым днём дорожают. Я уже смирилась с тем, что они на пару тысяч стали дороже, но и эта цена каждый день - то есть, то нет, надо реально ловить и бронировать, а я не могу, т.к. карты нет. Спасибо, дорогой "Citibank"!