Терминал
Около года я платила за квартиру через платежные терминалы.
Очень просто, как за телефон, только вместо номера набираешь адрес.
Оказалось, что у терминала есть свои правила, нарушение которых записывает вас в злостного неплательщика.
Правило 1. Платить за прошедший месяц можно только после четвертого числа текущего месяца, то есть за май нужно платить не раньше 5 июня.
Правило 2. Нельзя платить вперед. Например, вы уезжаете в отпуск и хотите заплатить за два месяца сразу - так делать нельзя.
Правило 3. Нельзя оплачивать все тарифы в одном счете. Например, за домофон нужно платить отдельно.
Если вы нарушаете эти правила, у терминала происходит сбой в программе. Он не умеет, как человек, распределить деньги равномерно. Он кидает все деньги на один тариф, а по всем остальным копятся долги, хотя вы думаете, что у вас их нет.
Но самое интересное в том, что если вы ничего не будете нарушать, то терминал тоже не сможет деньги распределить правильно по тарифам. Он не умеет этого делать! Он умеет только собирать деньги.
Я не понимаю, зачем их установили? Мне пришлось объехать несколько организаций, чтобы найти человека, который смог зайти в программу и перебросить деньги с одного тарифа на другой, но исправить ошибки до конца он не смог.
В ЖКУ спросила, кому нужна такая несовершенная система? Никто и ничего не смог ответить вразумительно. Они похоже рассматривают терминальщиков как конкурентов. Эти две организации, собирающие деньги, не могут между собой договориться о чем-то,и, никто не думает о том, как сделать так, чтобы людям было удобно. Ну, для начала, могли бы всем рассказать о тех трех правилах, которые нельзя нарушать.
Итог. Вернулась на прежний круг: здание ЖКУ, очередь, временные рамки. И все это совсем не по пути.
Очень просто, как за телефон, только вместо номера набираешь адрес.
Оказалось, что у терминала есть свои правила, нарушение которых записывает вас в злостного неплательщика.
Правило 1. Платить за прошедший месяц можно только после четвертого числа текущего месяца, то есть за май нужно платить не раньше 5 июня.
Правило 2. Нельзя платить вперед. Например, вы уезжаете в отпуск и хотите заплатить за два месяца сразу - так делать нельзя.
Правило 3. Нельзя оплачивать все тарифы в одном счете. Например, за домофон нужно платить отдельно.
Если вы нарушаете эти правила, у терминала происходит сбой в программе. Он не умеет, как человек, распределить деньги равномерно. Он кидает все деньги на один тариф, а по всем остальным копятся долги, хотя вы думаете, что у вас их нет.
Но самое интересное в том, что если вы ничего не будете нарушать, то терминал тоже не сможет деньги распределить правильно по тарифам. Он не умеет этого делать! Он умеет только собирать деньги.
Я не понимаю, зачем их установили? Мне пришлось объехать несколько организаций, чтобы найти человека, который смог зайти в программу и перебросить деньги с одного тарифа на другой, но исправить ошибки до конца он не смог.
В ЖКУ спросила, кому нужна такая несовершенная система? Никто и ничего не смог ответить вразумительно. Они похоже рассматривают терминальщиков как конкурентов. Эти две организации, собирающие деньги, не могут между собой договориться о чем-то,и, никто не думает о том, как сделать так, чтобы людям было удобно. Ну, для начала, могли бы всем рассказать о тех трех правилах, которые нельзя нарушать.
Итог. Вернулась на прежний круг: здание ЖКУ, очередь, временные рамки. И все это совсем не по пути.