В нашей фирме порядка 12 разработчиков, все поделены на три отдела: бакэнд, фронтэнд (где я) и еще маководы. Также у нас есть дизайнеры, тестеры, менеджер проекта и техническое начальство. Поскольку все три группы работают довольно тесно (особенно первые две), мы постоянно общаемся друг с другом. Наша часть зависит от бакэнда, поэтому мы периодически обращаемся к ним с вопросами. Кроме того, если серверы падают, тоже к ним. Тестеры дергают и нас, и их, и все по очереди дергают дизайнеров.
Меня как-то совершенно не задевало и не задевает, если ко мне обращаются с вопросом. Если я занята, я говорю "one sec" и, как только достигаю какого-то логического завершения, поворачиваюсь к вопрошающему.
Но сегодня оказалось, что у нас есть люди, которым это страшно не нравится - не нравится, когда их отрывают. Вообще-то я и раньше замечала странную активность Даниэлы (назовем ее так) в этом направлении, но как-то не придавала ей значения: то она поставит пустые коробки перед своим монитором "чтобы мельтешение других не отвлекало", то наклеит на стену или на монитор "don't disturb". Нет, я ее могу понять - иногда, особенно когда что-то не получается, входишь в раж, и долбишь, долбишь, пока не решишь проблему. Но все-таки лично мне никогда не приходило в голову выставлять знаки "don't disturb". Зато сегодня она всех переплюнула.
Прислала письмо о том, что чтобы ей работать эффективнее, она устанавливает новые правила общения с ней. Обращаться к ней можно только два раза в день - в 12 и в 4. Ну если что-то кровь из носу срочное, то можно написать ей письмо, в котором подробно изложить проблему (список вопросов прилагается).
Я когда прочла письмо, я, честно говоря, оторопела. Нет, ну понятно, эффективность там, все такое, но чтобы так... получается, что ее проблемы гораздо важнее проблем всех остальных? Или остальным тоже устанавливать часы приема? Тогда извините, где вообще эти пресловутые collaboration, communication & team work? И если она свою эффективность улучшает таким образом, то что будет с эффективностью других? Вот я что-то делаю, у меня какая-то зависимость, от ее кода например, и мне что-то непонятно. Или не работает, или докумиентации нет, и что делать? Ждать до 4? А если уже 4-15, ждать следующего дня? (Кстати, ее эффективности, судя по всему, нисколько не повредила отлучка для игры в настольный футбол в 3-45).
В-общем, я чего-то не понимаю. Особенно не понимаю, тех, кто в восторге отписал ей типа "Молодец, так держать! Теперь мы все задачи выполним в срок!" Я хотела было ответить, что существует масса других факторов, которые прекрасно могут помешать выполнению задач (и мешают), а также же, что лично моя эффективность нисколько не страдает от того, что ко мне обращаются другие, но промолчала - помню свое главное правило, которому я научилась у Сережки Рачковского "язык мой - враг мой" (он тоже любил высказывать свое мнение). И еще - а может, я ни фига не права и так и надо, а?