Leaning Into Six Sigma
На длинных выходных дочитал книгу Leaning Into Six Sigma : A Parable of the Journey to Six Sigma and a Lean Enterprise. Сразу скажу, про программирование там нет ни слова. В книге затронуты Lean и Six Sigma в их естественной среде обитания - материальном производстве.
Книга забавна. Написано в манагерско-популярном стиле от лица женщины-консультанта, пришедшей на завод, что бы научить их там справляться со своими проблемами. Что такое Lean / Six Sigma и как их использовать книга, не смотря на уверение рецензента из издательства, не расскажет. Какие-то основы по ходу действия даются, но в объеме, совсем не достаточном для практического использования.
Ценность книги в другом. Она показывает жизнь странствующего-джедая консультанта. Жизнь показана в розовых тонах, про негатив нет ни слова, но любой менеджер, более-менее закаленный в боях, способен сам найти места в книге, где жизнь слишком идеализирована и понять, как оно было на самом деле.
Большинство грабель, возникающих при внедрении перемен, обозначены. Пунктиром. Многие из этих граблей я встречаю в процессе "построения коммунизма" постоянно, но вот обходить их также легко, как это получается у автора, мне не удавалось. Скорее всего, автор решила оставить за скоупом книги проблемы убеждения, сопротивления и намеренного саботажа.
Один из идеализированных моментов, например, такой. Автора пригласили помочь выбрать новый станок, а то производительность завода была меньше требуемой. Автор посмотрела на все своим опытным взглядом и сказала, что дело в головах, а не станке и вызвалась повысить производительность без особых вложений. Для этого надо было всего лишь сломать сложившиеся за 10 лет традиции и научить пустивших корни работяг новым правилам. И буквально через недельку все согласились. Даже работяги, не убиравшие годами свои рабочие места, после недельного воркшопа активно вовлеклись в процесс. А директор сидел ночами, рылся в интернете и читал, а что же такое Lean... Сам... Не смотря на дедлайны с поставками...
А вообще книга приятная, читается легко, английский достаточно адекватный. Самые важные мысли повторяются по нескольку раз, и выделяются жирным и в боксиках (а не мелким курсивом внизу страницы, как это бывает). Но! Если учесть цену книги в озоне, то за эти деньги можно найти что-нибудь приятнее и полезнее.