О людях-снежинках и счастье...
В своих мастер-классах и тренингах по статистическому управлению я использую следующую аналогию для иллюстрации ошибки первого рода (это когда мы меняем систему, в результате реакции на явно не системное отклонение). Менеджер смотрит на команду и замечает самого яркого (у кого руки из жопы):
После чего, он обобщает это исключительное наблюдение на всех остальных членов команды и решает, что надо бы всем вырвать руки и воткнуть с другой стороны. И... опа:
Все хихикают, кто-то задумывается, у кого-то появляются свои конкретные примеры... Относительно недавно, один из слушателей заметил: "Но ведь только они (люди-снежинки) на этой картинке по-настоящему счастливы!"
И тут я понял, что аналогия получилась на много глубже, чем я изначально предполагал...
После чего, он обобщает это исключительное наблюдение на всех остальных членов команды и решает, что надо бы всем вырвать руки и воткнуть с другой стороны. И... опа:
Все хихикают, кто-то задумывается, у кого-то появляются свои конкретные примеры... Относительно недавно, один из слушателей заметил: "Но ведь только они (люди-снежинки) на этой картинке по-настоящему счастливы!"
И тут я понял, что аналогия получилась на много глубже, чем я изначально предполагал...