3 буквы, давай досвидания
Ща будет многа букфф.
Re: http://candy-perfume.livejournal.com/618693.html и http://candy-perfume.livejournal.com/618868.html
В общем, в инет-помощнике все продолжилось в том же духе: остаток на начало месяца неправильный, расходы 0, баланс меньше остатка на 200 с чем-то. Из лучших побуждений написала в поддержку, приложила скрин (причем, написала в форму на сайте, оказалось скрин не приложился, они еще раз запросили).
И началось:
- а Вы заказывайте счет, а что в помощнике все неправильно - так это надо использовать дичайше модные браузеры, чистить кэш и отключать богопротивные антивирусы. А если все равно не работает, то опишите подробно, че на Вас надето Вы делаете.
(Кстати, я ж до этого и не обращала внимание, что в детализации все без НДС, а списывается ессно с НДС, и в счете этот НДС отдельной строкой (мне Пушкин что ли НДС потом возместит, или Дед Мороз, чтобы не обращать на это внимания?), и это трэш, угар, содомия и вон из профессии).
Описала подробно, где я это вижу, причем и эксплорером, и хромом, и телефоном. Приложила еще 2 скриншота, до и после отправленной смски.
- А ваще у нас списание с задержкой, и это фича.
- Да знаю я про вашу фичу, но Вы деньги уже списали, а расходы все равно пишете "0". А остаток на начало месяца все так же неправильный. И проверили бы все-таки вашу систему, а не мои браузеры, а то вон и ваши девушки там чо попало видят (и описала начало истории).
Ответ потряс до глубины души: "необходимо заказать «Счет к оплате» за период 03.14. для уточнения информации о состоянии счета. Также обращаем Ваше внимание, что Ваши скриншоты не содержат в себе информации о дате, времени отображения информации, операционной системе и версии браузера".
Первую версию ответа на это не пропустил мой внутренний цензор, сосчитала до 10 и просто спросила, как все это расположить на одном скриншоте, нужно ли скриншот заверять нотариально, а также для чего нужен инет-помощник, если туда смотреть не нужно, а нужно заказывать счет. А также выразила бесконечное спасибо за такое великолепное сотрудничество.
В ответ посоветовали пользоваться дичайше модными браузерами и любезно объяснили, что скриншот нужен для оформления заявки, которая в дальнейшем таки будет передана специально обученным людям. И, видимо, стали что-то подозревать: "Надеемся что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве".
Да, ребята, слава Медведеву, теперь можно свалить со своим трактором номером! И слава Госдуме, это делается всего за 8 дней! И сегодня я уже больше не ваш абонент. И мне наплевать на все ваши баги и фичи, и не пиши мне в личку, тупой бот, "Вы всегда можете самостоятельно проверить свои расходы на услуги связи, заказав детализацию счета на нашем сайте":
Re: http://candy-perfume.livejournal.com/618693.html и http://candy-perfume.livejournal.com/618868.html
В общем, в инет-помощнике все продолжилось в том же духе: остаток на начало месяца неправильный, расходы 0, баланс меньше остатка на 200 с чем-то. Из лучших побуждений написала в поддержку, приложила скрин (причем, написала в форму на сайте, оказалось скрин не приложился, они еще раз запросили).
И началось:
- а Вы заказывайте счет, а что в помощнике все неправильно - так это надо использовать дичайше модные браузеры, чистить кэш и отключать богопротивные антивирусы. А если все равно не работает, то опишите подробно, че на Вас надето Вы делаете.
(Кстати, я ж до этого и не обращала внимание, что в детализации все без НДС, а списывается ессно с НДС, и в счете этот НДС отдельной строкой (мне Пушкин что ли НДС потом возместит, или Дед Мороз, чтобы не обращать на это внимания?), и это трэш, угар, содомия и вон из профессии).
Описала подробно, где я это вижу, причем и эксплорером, и хромом, и телефоном. Приложила еще 2 скриншота, до и после отправленной смски.
- А ваще у нас списание с задержкой, и это фича.
- Да знаю я про вашу фичу, но Вы деньги уже списали, а расходы все равно пишете "0". А остаток на начало месяца все так же неправильный. И проверили бы все-таки вашу систему, а не мои браузеры, а то вон и ваши девушки там чо попало видят (и описала начало истории).
Ответ потряс до глубины души: "необходимо заказать «Счет к оплате» за период 03.14. для уточнения информации о состоянии счета. Также обращаем Ваше внимание, что Ваши скриншоты не содержат в себе информации о дате, времени отображения информации, операционной системе и версии браузера".
Первую версию ответа на это не пропустил мой внутренний цензор, сосчитала до 10 и просто спросила, как все это расположить на одном скриншоте, нужно ли скриншот заверять нотариально, а также для чего нужен инет-помощник, если туда смотреть не нужно, а нужно заказывать счет. А также выразила бесконечное спасибо за такое великолепное сотрудничество.
В ответ посоветовали пользоваться дичайше модными браузерами и любезно объяснили, что скриншот нужен для оформления заявки, которая в дальнейшем таки будет передана специально обученным людям. И, видимо, стали что-то подозревать: "Надеемся что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве".
Да, ребята, слава Медведеву, теперь можно свалить со своим трактором номером! И слава Госдуме, это делается всего за 8 дней! И сегодня я уже больше не ваш абонент. И мне наплевать на все ваши баги и фичи, и не пиши мне в личку, тупой бот, "Вы всегда можете самостоятельно проверить свои расходы на услуги связи, заказав детализацию счета на нашем сайте":