Есть такой анекдот. Лежит в желудке винегрет. Сверху хлопает рюмка водки. «Ты от кого?» - «От Иван Иваныча!» Через некоторое время туда же сваливается второй стопарь. Ты от кого?» - «От Иван Иваныча!» Сцена повторяется раз 10. Или 20. Наконец, винегрет не выдерживает: «Интересно, что за человек этот Иван Иваныч? Пойду-ка посмотрю!»
Это я к чему. Пару раз мне попадались тесты на «деловых» сайтах - мол, проверьте, к какому типу руководителей вы относитесь. И оба раза получалось - Джек Уэлч, CEO “General Electric”. Так что, когда мне попалась его автобиография, то глупо было бы не прочесть.
Предисловие к русскому изданию, написанное одним из топов российского подразделения известной (и даже вошедшей в фольклор) западной компании как нельзя лучше демонстрирует образ мыслей российского предпринимателя или менеджера:
Отсюда, думаю, берет начало его принцип развития только тех направлений бизнеса, в которых GE может стать лидером, и избавления от любого балласта. Отсюда его постоянное стремление искать, отсеивать и оставлять в компании только лучших сотрудников, вплоть до введения корпоративного правила: ежегодно увольнять определенный процент людей. Как сложно это было реализовать его менеджерам после увольнения явных бездельников и бездарей! На какие только ухищрения они не шли - вплоть до включения в списки «мертвых душ»…
То есть, из здоровенной книги наш соотечественник вычленил только вот это. Ни слова о работе по «шести сигмам». Ни слова о «тренировках», о принципе «без границ». Из книги у меня создалось впечатление, что Уэлч, как руководитель компании, главным считал борьбу с бюрократией. Но у российских руководителей совсем другое восприятие действительности, прямо как у персонажа Салтыкова-Щедрина.
Как мы понимаем приведенную выше цитату?..
«Ежегодно увольняется определенный процент рядового персонала».
А что у Джека Уэлча?
Если в руководстве было двадцать человек, нам нужно было знать фамилии, должности и размер зарплаты четырех лучших руководителей (лучшие 20 %) и двух худших (худшие 10 %). Как правило, недостаточно эффективных сотрудников мы просили покинуть компанию.
У меня глюки? Кто ещё видит здесь слово «руководство»? :)
Наверняка и с рядовым персоналом церемоний не разводили, но здесь-то речь о менеджерах.
Сказанное выше распространяется, в общем-то, на всё постсоветское пространство. Поэтому я не строю иллюзий относительно нынешнего украинского президента. Управлять государством, как фирмой, не получится - разные принципы. В частности, для фирмы избавляться от сотрудников, не приносящих прибыли (блатных не рассматриваем), - норма. Государство же должно улучшать жизнь всех граждан, пусть в разной степени. Единственный «балласт», от которого оно вправе избавиться, перечислен в УК.
Меня давно восхищает, как наши менеджеры любят говорить, что человек сам отвечает за происходящее с ним, но при этом постоянно ищут источник своих проблем в «не таком» персонале.