Госуслуги. Получилось как всегда
Прочитала, что на госуслугах каждый сможет узнать о всех доступных ему льготах. Сегодня льготы носят заявительный характер. То есть если ты о льготе не знаешь, то ты о ней и не заявишь. И ничего не получишь.
Так для пенсионеров в нашем городе есть социальная карта для проезда в муниципальном пригородном транспорте. Как-то в гостях рассказала об этом. Одна из приглашённых не знала об этом и дорого платила за проезд. Теперь платит гораздо дешевле. Откуда она могла бы узнать об этой льготе для пенсионеров? Только случайно. Есть льготы по налогам на имущество, землю, капремонту. Применение их непростое. Пенсионерам в них трудно разобраться. Мы прочитали, что с 1 декабря в личном кабинете можно получить информация обо всех льготах, которые я могу получить.
Но ничего там нет. Я написала обращение 5 декабря. Получила ответ. Извините, мы заполняем информационные базы, ожидайте. Даже ссылку дали, где всё будет.
Я ждала две недели. По ссылки ничего не появилось. Сегодня написала повторно. В чат. Спросила, когда появится информация по льготам.
Мне ответили:
-Техническая поддержка
В этом разделе Вы можете получить информацию только по тем льготам, которые предоставляет Пенсионный фонд .
-По остальным льготам уточнять информацию рекомендуется в ведомствах .
Вот и всё. В какие ведомства обращаться? Если бы знать.
В общем пшик, а не госуслуги.
И не первый. Я уже писала о госуслугах без услуг.
Так для пенсионеров в нашем городе есть социальная карта для проезда в муниципальном пригородном транспорте. Как-то в гостях рассказала об этом. Одна из приглашённых не знала об этом и дорого платила за проезд. Теперь платит гораздо дешевле. Откуда она могла бы узнать об этой льготе для пенсионеров? Только случайно. Есть льготы по налогам на имущество, землю, капремонту. Применение их непростое. Пенсионерам в них трудно разобраться. Мы прочитали, что с 1 декабря в личном кабинете можно получить информация обо всех льготах, которые я могу получить.
Но ничего там нет. Я написала обращение 5 декабря. Получила ответ. Извините, мы заполняем информационные базы, ожидайте. Даже ссылку дали, где всё будет.
Я ждала две недели. По ссылки ничего не появилось. Сегодня написала повторно. В чат. Спросила, когда появится информация по льготам.
Мне ответили:
-Техническая поддержка
В этом разделе Вы можете получить информацию только по тем льготам, которые предоставляет Пенсионный фонд .
-По остальным льготам уточнять информацию рекомендуется в ведомствах .
Вот и всё. В какие ведомства обращаться? Если бы знать.
В общем пшик, а не госуслуги.
И не первый. Я уже писала о госуслугах без услуг.