Замечательный сайт
http://www.trenitalia.com/. Выкупила по карточке билеты Неаполь-Рим, Рим-Флоренция, Флоренция-Неаполь. Никаких трудностей не возникло. Все электронные билеты благополучно свалились на почту и были распечатаны. И еще, такая радость! Мы едем в Италию в какой-то юбилейные год для итальянских железных дорог. И на сайте есть замечательный тариф МИНИ. Который, если взять достаточно заранее, дает скидку в 60%. Грубо говоря, я взяла билеты на очень хорошие поезда по очень приемлемым ценам)