5 долларов за пять минут работы и 95 - за знание, где ударить.

Nov 27, 2012 09:59


В книге Е. Самсоновой
"Если покупатель говорит «нет» " прочитала старый рассказ о том, как у одного человека сломался замок на бронированной двери и он не мог попасть домой. Он вызвал по телефону слесаря, специалиста по замкам. Мастер пять минут простукивал дверь и замок, а затем один раз ударил в определенном месте и открыл дверь. Когда хозяин квартиры спросил о цене, то была названа цифра 100 (не важно, долларов, рублей или евро). «Как дорого за пять минут работы и один удар!» - возмутился хозяин. «Может быть, - сказал мастер, - но я взял 5 долларов за пять минут работы и 95 - за знание, где ударить». Встречала  этот рассказ в жж   не раз,но думаю опубликовать его еще раз будет не лишним.Эта история  мне очень  нравится своей простотой  и  поучительностью.

бизнес-литература, Простые правила, Клиенты

Previous post Next post
Up