Альфа-Банк по своему усмотрению может менять доступы к счетам пользователей...

[burdyugova]

Друзья и коллеги, если у вас есть счета в Альфа-Банке - настоятельно рекомендую проверить доступы к средствам в ближайшее время! По моему счету банк без уведомления и объяснения причин изменил кодовое слово, чем лишил меня возможности подтверждать личность по телефону. Кому это важно, спросите вы? Мне важно! Я часто путешествую по миру и

Comments

[monakini]

жесть!

[burdyugova]

Не то слово... у меня в голове не укладывается, как можно не уведомить о такой важной информации.

[noizy]

Мы это в фб обсуждали месяца 3 назад. Они поменяли их всем.

[burdyugova]

А я в ФБ не заметила :(
Если б не необходимость, может и вообще бы не узнала...

[fashionlife]

Вот не зря я уже который раз подумываю именно о смене банка. Надо бы проверить что к чему у меня. Но непонятно, как они могут присвоить кодовое слово, если его могу знать только я. То есть они могут поменять слово и сами же позвонить от моего имени...

Прям как сотрудники отеля Холидей Инн в Генуе. Открывают двери, сейфы, а потом говорят - вы потеряли.

Офигеть просто.

[burdyugova]

Да им даже знать не нужно. Они могут и без знания новое слово задать... А завтра укажут в договоре что решили пин-поменять и все...

[burdyugova]

Кстати, про отели меня всегда напрягает там что-то оставлять. Ведь реально горничные могут вообще без каких либо помех копаться в моих вещах :(

[monakini]

я стала вешать табличку, чтобы не заходили

[kobeleff]

бляпиздец, скурвились падлы.

[ext_1962509]

Да эти банки просто ох...ли .А потому что пишут гнилые договора и еще у себя на сайте.

[burdyugova]

Т.е. в договоре, который я подписывала ничего такого не было... там видимо просто была отсылка на тот документ. Надо будет перечитать

действительно...

[sograd]

Пришёл в отд. Альфа банка, решил заказать дебетовую Visa Gold. Прождал час, остался недоволен, но счёт открыл. Через неделю пригласили по СМС, получить эту карту. Прождал 1ч.40мин. На вопрос о ключах и паролях - невнятное бормотание. Понял, что в этом БАНКЕ, я больше не клиент. Завтра иду закрывать счёт. (зря 500 рублей потратил и 3 часа времени).
PS. Сегодня хотели навязать платную услугу, при чём я их об этом не просил. Отказался, звонил, говорил кодовое слово, долго ждал. Альфа-Колхоз...так правильней.

Re: действительно...

[golyatin]

А прождали наверное потому что очереди были? Так они везде есть ) Вы в сбер зайдите ))))

Re: действительно...

[burdyugova]

Именно поэтому я заключала договор с Альфой на тариф Онлайф, который должен обеспечивать мне полный доступ к управлению счетом через интернет.

Кстати, тариф мне банк тоже втихую поменял на корпоративный. И, если я уволюсь, тихонько поменяет на Классик или как его там... это меня знающие люди предупредили.

Re: действительно...

[golyatin]

Хорошо, ругайся ругайся, может они задумаются о своем поведении :)

[golyatin]

Лишь бы поскандалить. 3 года с альфабанком, радуюсь каждый день. Все для клиента. Смена данных необходимо для увеличения безопасности твоих же счетов. К тому же если ты не заметила предупреждения о том что тебе необходимо сменить ключевое слово это не значит что его не было :)

[burdyugova]

У меня не было. Я все смс от банков отслеживаю. А тебе куда приходило?

[golyatin]

В кабинете при входе кажется было, либо в уведомлениях в кабинете.

[burdyugova]

У меня не было. Да и кодовое слово нельзя в кабинете менять. Это они тебе про пароль сообщают. Его я меняю без вопросов.