Билайн жжжот или как я 100р возвращал)

Nov 21, 2012 19:43

Есть у меня номер билайновский специально для звонков в регионы. По РФ звонить стоит 2.5р за минуту,что собсно я переодически и делаю. А бывает,что мне на него перезванивают с этих самых регионов. А т.к. по 100500 телфонов я носить не люблю,то там включена переадрессация на мой постоянный мегафон. Позвонил мне сегодня Андрей из нефтекамска,поболтали. Ну и я баланс чекнул,чтобы понимать сколько у меня там этих переадресаций осталось. Вроде только что 150р было а осталось 3р))). Непонимаю. Снова закинул денег, захожу в личный кабинет,там скачиваю детализацию и




Т.е. какбы реально за 15 минут разговора списалось 150р) Опять непонимаю. Звоню в суппорт. Кстати что интересно,с городского телефона время ожидания порядка 10 мин а с мобильного 4! (звонил одновременно). Изьяснил проблему оператору. Сначало видимо она не поняла и сказал,что типа всё норм,вам же из Башкортостана звонили. На что я уточнил,что у меня же с МОСКОВСКОГО номер на МОСКОВСКИЙ номер переадресация. Прождаля ещё некоторое время слушая тишину) В итоге сказала следующее: Да,действительно у вас неправильно тарифицировался звонок. И вернула мне 100 рублей на счёт))) бугагагаг))) На вопрос не повторится ли это, ответила,что нет,не должо. Для меня загадка как такое вообще возможно.

билайн, баги

Previous post Next post
Up