Истеричная покупательница...

Oct 07, 2011 13:01

Покупаааатели, как много в этом слове :)

А еще больше в слове "истеричные покупатели". Люблю за такими наблюдать, а еще лучше участвовать в процессе "базарной перепалки", это доставляет величайшее удовольствие. Они начинают брызгать слюной, топать ногами и требовать начальства.

Сфера обслуживания у нас с стране вообще не "гуд", везде хамство и нервотрепка, да еще и это правило "покупатель всегда прав" не всегда учитывается...и в случаях когда покупатель неправ тоже ни чего не сделаешь...

Так вот я к чему...

Пришла покупательница, брызжет слюной, орошая все вокруг себя, и вереща на уровне ультразвука, только что стаканы не полопались, нервно мельтешит в пространстве и аж подпрыгивает. Ух, думаю, щас что-то будет. (начальства на работе не было к сожалению)
.
Ну эта курва начинает:
- Что это такоооое!!! Меня оскорбииииили в вашем магазииииине. 
- Я говорю в каком отделе?
- Да вот, вот в этом!!!! - и тыкает пальцем. - Это вот она, она!!!!
Я глянула, там Елена сегодня работала, милейшая женщина, без надобности на рожу не полезет. Удивилась.
- Ну, - говорю. - пишите жалобу в Жалобную книгу, она у нас там на стенде висит. Пожалуйста. И вашу претензию рассмотрят.
Девица взревела, как подстреленный зверь:
- ААА, да не буду я писать, не буду, дайте мне контактный телефон вашего начальства!! Да я, до Москвы дойду!! Да вас закроют!!! Да я 40 километров ехала, а тут такое хамство, а я, да я!!....
"Ну, блять, истеричка долбанная" - думаю... При ней набираю начальника, доношу до него ситуацию, ну он говорит мне то, что я и предполагала, приедет не скоро, взять с нее жалобу и контакты... "Бля, небось в очередной раз решил, что я тупая и не могу справиться элементарной ситуацией."
Это пизда подугомонилась, взяла листочек, ручку, села - царапает свою филькину грамоту, только слюной не капает...
- А как зовут сотрудницу которая меня оскорбила?? А то у нее даже бэйджа не было...
Пришлось сказать. тем более Елена не напялила бэйджик, а надо было. А жаловаться письменно на "вон ту в жилете" ни кто не будет, а на мне еще предыдущая слюна не высохла, чтобы принять новую порцию влаги.
- А как зовут сотрудницу, которая присутствовала при этом конфликте в отделе, она вот сейчас выходила...
"Ипическая сила, попала, это была Наталья кадровичка наша (я под ее началом работаю, до сих пор побаиваюсь ее и ее реакций нестабильных)" - я пыталась судорожно сообразить. как бы отъехать от этой темы...
Эта зенки вылупила, ждет... Ну, бля. пришлось сказать, куда деваться...

Эта до ковыряла свой телефон и отчалила с копией восвояси...
Вот дура, думаю, даже не догадалась попросить поставить регистрационный номер на письмо и что я его приняла, законы она знает. ага, прям видно как знания из ушей лезут. Пусть топает и в бумажку свою селедку завернет.
Типичная истеричка, на фоне осеннего обострения на волю вырвалась. Есть такие, которые приходят лишь бы к чему придраться и от души по скандалить.

Текст жалобы был не велик, бумажку забрал начальник, так что примерное содержание такое: "Я такая-то такая, покупая в вашем магазине продукцию, натолкнулась на хамское обращение со стороны продавца отдела инструментов Такой-то такой-то. Меня оскорбили. а именно назвали "какой-то малолеткой". Прошу разобраться в конфликтной ситуации."

Бля, ну слезы выступили пока читала..."какой-то малолеткой"...И из-за этого она пришла жаловаться, так еще и с таким грандиозным скандалом... Я то думала там были страшные и ужасные обзывательства...

Елена всего навсего не приняла у нее рваные деньгу, которая была заклеена с двух сторон широким пятисантиметровым скотчем и был поврежден регистрационный номер... "Ламинированную" бумажку еще можно было пережить, но денежку с поврежденным регистрационным номером - не правильно заклеен был - меняют в банках, а не несут в магазин.

Ну и понеслась пи*да по кочкам...

Эта орет, обзывается , ну Елена и не выдержала и назвала ее малолеткой :)) Я в подробности не вдавалась если честно)

В общем эта девушка сделала мой вчерашний вечер :)

Устала что то я писать...

Ваш, Буки Котик :)
Ры-ры :)

посетители, работа

Previous post Next post
Up