Хочешь, я расскажу тебе сказку?
Все привет, наверное забыли уже про мой ЖЖ, я вот тоже забыл. Времени и желания как-то нет что-то постить сюда, наверное это из-за отключения мной СК и рейтинга, но речь не об этом. Если кто помнит, почти 2 года назад я с юристами решил судиться с Федеральной пассажирской компанией (ФПК) из-за использования фотографии из поста в оформлении расписания поезда Воронеж-Москва, которые висели в вагонах этого поезда. Пока не буду описывать как все проходило на протяжении этих 2-х лет, скажу одно, суд мы выиграли, а расскажу как мы с юристами уже месяц пытаемся получить деньги по решению суда через всеми любимый Сбербанк. И так, 30 октября я первый раз повез оригинал решения суда и заявление в свое отделение Сбера, хоть счета ФПК и были в ВТБ24, на горячей линии Сбера сказали что я могу пойти в свое отделение, отдать все доки и ждать, они все сделают сами. Пришел, отдал, попросил в одной копии заявления поставить печать и роспись о получении моих доков и стал ждать, рассматривают все это дело на протяжении 7 рабочих дней и вот в последний день мне звонят из Сбера и говорят что я забыл поставить роспись в заявлении и рассматривать его не будут (это через 7 дней то), подвезти подписанное заявление или расписаться в старом я не могу, т.к. доки отправляют в один из головных офисов, который находиться не в Воронеже, благо через пару дней пришло уведомление с почты что прислали доки и мне пришлось пилить за ними на почту, при чем что я сразу захватил с собой новое заявление, подписал его и после почты сразу поехал в Сбер отдавать снова. Опять все приняли, подписали и мы стали ждать, снова на 7 день приходит уведомление с почты, стало ясно что опять завернули, еще раз поехал на почту, забрал и в причине отказа было написано что на 1 странице исполнительного листа наименование ответчика "ФКП" а в итоговом (где написаны с кого взыскать и его реквизиты) написано "ФПК", тут уже у юристов нервы не выдержали и они накатали на 3 листах текст о том, что они думают о Сбере, как Сбер на самом деле должен был сделать и тд, т.е. Сбер был не прав и должен был сделать все по закону, а сделал на отъе...сь. С этим текстом, исполнительным листом я снова пошел в Сбер, снова все сдал и подписал и начали ждать, прошло 7 рабочих дней, ни денег, ни ответа от Сбера нет, юристы звонят на горячую линию и там сообщают что заявление у нас нестандартное и они будут рассматривать немного дольше, в итоге все заняло 10 дней и что бы вы думали, нам опять отказали и знаете по какой причине, у ФПК нет счетов в Сбербанке, да мы и без вас знали что их там нет, в реквизитах написано же что банк ВТБ24, в итоге просрали месяц на волокиту со Сбером из-за того что на горячей линии один сотрудник сказал что можно обратиться в Сбер, в отделении другой сотрудник не смог посмотреть данные по судебному решению на сайте суда или в информационной системе, 3-й сотрудник не заметил что реквизиты не Сбера, а ВТБ24, т.е. при подаче каждого заявления они находили все новые причины отказа и не заметили при первом же просмотре что реквизиты другого банка, что ошибка в наименовании ответчика и тд. Сегодня юрист пришла и поговорила с зав. отделением Сбера, где они дико извинялись, обещали всех наказать. И что мы имеем в итоге, месяц просрали, теперь ждать когда вернут мне доки опять по почте и после этого поедем уже с юристом сразу в ВТБ24, посмотрим что скажут там.