Пятница 13-е, в ожидании выиграть Евромиллион, самое время подвести итоги прошедшего месяца на работе. Первые недели я была в роли слона, которого по улицам водили "вот Лиля, о которой все знали, но которую никто последние 5 лет не видел, но о которой так много говорили надеюсь прекрасного. Фразы коллег "я бы не смогла 5 лет дома сидеть", "я - человек активный", "я люблю работать". Мне смешно, вспоминая свою "пассивную" жизнь.
Встретили меня очень хорошо и доброжелательно. И старые, и новые коллеги, и начальство. Начальство в начале было ко мне подозрительно, но быстро признались в радости обрести старого сотрудника. Это хорошо.
Двухнедельную интеграцию (parcours d'intégration) мне отменили. В виду того что у меня Senior статус, вроде чему меня учить. Я думаю, что это не очень хорошо, и собираюсь попросить cross-training и пройтись по всем отделам. В гостиничном бизнесе, где всё линейно и все повязаны на клиента, это важно. Когда все сотрудники друг друга знают, когда все решается звонком или разговором, когда можно друг на друга положиться, есть смысл трудиться. Бизнес-то круглосуточный и без выходных.
Кстати о выходных. Мне очень-очень странно иметь выходные. Так радуюсь пятницам, что теперь регулярно устраиваю аперитив. А в субботу с утра как на праздник в Лингварик. А скоро летние каникулы без утр суббот. А потом еще отпуск в августе, у меня в том числе. Это очень хорошо. Поедем вчетвером к морю.
Иногда в выходные я буду работать Duty Manager-ом. Это ушат холодной и горячей воды в одном флаконе, заблокированные сейфы, неработающие кондиционеры или отопление, испорченная мебель, жалобы клиентов, уставший от всего персонал. Это тяжело. Зато потом можно взять 2 дня отдыха, я буду брать 4 раза по полдня и ходить забирать детей со школы лично. Это мое личное счастье.
У меня девственно новый компьютер и старые шкафы. В компьютере гигабайты свободной памяти. В рабочих шкафах ничего не изменилось. Я открыла и всплакнула от умиления. Лежат мои досье 2007-2009 года выпуска, как я их сложила перед уходом. И пыль пятилетней давности. У меня пока даже рука не поднялась все выбросить. Перебрала старые визитки, "иных уж нет..." (с)
Зато много изменилось в методах работы. Компания полностью живет новыми технологиями, бронированиями гостиничных номеров одним кликом в телефоне, страницами и фанами в Фейсбуке, тренингами о твиттере, экранами в лифтах, куда транслируют последние новости и Ролан Гаррос в прямом эфире, потому что у нас живут теннисисты, press-reader application для in-house клиентов (свежая пресса на 20 языках). Базы данных канули в прошлое. Нужные контакты ищутся на раз-два в соцсетях, линкдине и виадео. Люди обожают писать о себе подробности.
Изменилась average rate. То, что я продавала за 230, стоит теперь 500. Я привыкаю к новой клиентуре, готовой платить восемьсот-полторы тысячи евро за ночь, помноженных на 7-10 ночей, и активно намекаю начальству на премию к концу года на обновление парка сумок у менеджеров по продажам ;)
Деловой гардероб - это счастье. Никогда и ни в какой одежде я не чувствую себя лучше, чем в деловой и на каблуках. За почти 5 лет дома я так и не смогла привыкнуть к кэжуал или боже упаси к бойфрендам! Сейчас одеваться каждое утро - просто праздник. Подружки твердят в один голос, что я прекрасно похудела, а я лишь надела 10-см каблуки, и силуэт изменился. Ладно, еще ноги накачала.
Никогда не устану благодарить Иру
upryamka! За то что встретила ее на своем пути. Пока моя френдлента обсуждает средства для автозагара, я в очередной раз убеждаюсь, что надо просто знать и носить свои цвета. За этот месяц я попробовала 50 оттенков синего, бордового, табачного и правильного бирюзового. В зеркале - свежа и хороша. А по воскресеньям я хожу на пробежку в классическом черном и вижу в зеркале бледную мышь. Черная спортивная форма - это единственная, неуничтоженная черная вещь в моем гардеробе. Это для мотивации. Еще у меня есть серая пижама, чтоб пораньше ложиться спать. Глаза б не видели, но любимая.
Мне больше не нужна мотивация для спорта, он стал частью меня. Мои непосредственным коллеги оказались людьми с очень правильным work-life балансом. Это радует. В планах с сентября - спорт 3 раза в неделю: вечером в будни, в обед в будни и воскресным утром.
Из социальной жизни за месяц, не считая детей, мужа, родителей, приезда сестры с семьей и русской школы по субботам: обед с Олей
e1ga на третий рабочий день, обед с Наташей
kucha_mala на третьей рабочей неделе, день рождения Кости и сегодняшний аперитив с Амирой. Завтра - девичник у Оли. Это все хорошо, но мало, а значит плохо, требует совершенствования графика жизни.
Ни один мой рабочий день не похож на другой. То я у клиентов, то у конкурентов, то в Дефансе, то на Елисейских, то "здрасти, я из компании... хочу вам продать...", то бегу, то сижу. Утром отвожу детей в школу-сад. Прихожу на работу к 9-9.30, ухожу в 18. До дома на машине 10 минут по пробкам. Это люкс.
Тем не менее постулат "отдых - это смена деятельности" порой не работает. В 21.30 я просто ложусь спать.
Вдруг пригодился мой русский язык, этот месяц 50% времени работала над русским проектом. BRIC в действии. У детей не осталось выбора. Русскому быть.
Дома - Клубмед. Спасибо маме с папой. Дом чист, ужин готов. Дети счастливы. Они не только не страдают оттого, что я пошла на работу, они получают неимоверный кайф от присутствия бабушки с дедушкой. Дай бог здоровья и долгих лет моим родителям! К моему приходу дети обласканы, избалованы, выгуляны, накормлены, помыты. Я только продолжаю баловать-обнимаю-разговариваю-играю-читаю и укладываю спать.
Кстати, гостиницы все больше и чаще разрабатывают специальные программы для детей - растят свою будущую клиентуру. В некоторых паласах появились менеджеры - responsable programme jeunesse, детей ждут пижамы и игрушки, специальная посуда и ресторанные меню, раскраски и развлечения.
Гостиничный бизнес - это конечно счастье. Получить зарплату - разрыв шаблона! Но мои дети - это самое большое счастье и богатство. Все равно мне лично времени на детей очень мало. Час утром и полтора-два вечером. Надо что-то менять в "консерватории" и сокращать часы работы. Принцип Парето. За 20% времени достигается 80% результата.