Злой ты, однако!Что подразумевает "вывоз мусора"- думаю, знаешь. Перечень работ, входящих в другие статьи, можешь посмотреть в договоре управления домом и в "Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда"- перечень слишком большой, чтобы его дублировать, да и ни к чему- инфо открыта для каждого пользователя. Жильцы обычно жалуются, что деньги не расходуются на работы, и неизвестно куда уходят. Поэтому задача стояла, я думаю, в информировании жильцов именно о том, на что пошли уплаченные ими деньги, а заодно и в том, чтобы напомнить об обязанности платить деньги, которая соблюдается не всеми, как видно из отчета. Согласно статье 162 Жилищного кодекса РФ, Управляющая организация должна отчитаться за выполнение договора управления, что она и сделала. Договор можещь почитать в ЖРЭУ. Тебе еще крупно повезло с УК :)
Нет, ну все же написано- ремонт крыш, и проч. А для поадресных разъяснений надо ходить на общие собрания! А то на встречу с домоуправлением вас не выманишь, а потом возмущаетесь, непонятно чем :)
На прошлом общем собрании - очень просили подписать акты выполненных работ за прошлый год. Они были ещё более скромными в плане "информирования", чем эти отчёты. Отчего и недовольство владельцев квартир. По моему дому пункты 3,4,5 какие-то совсем уж непонятные, а это 80% всех затрат. А что касается ремонта крыш - это не для нашего дома, а по каким-то соседним, что мне в принципе не очень то волнует..
В актах приемки выполненных работ обычно указываются дом и наименование работ.// Ты просто не хочешь получить всю информацию- в Интернете упомянутые мною правила тех.эксплуатации есть. Тех. обслуживание включает в себя планово-предупредительные осмотры и работы (1 раз в год), аварийное круглосуточное обслуживание, работу по заявкам и проч.; подготовка к сезонной эксплуатации включает в себя проверку уплотнения чердаков, дверей, остекленение окон, и т.п. Если реально интересно- источник я тебе назвала. Мне кажется, ты просто поддался общей моде ругать УК :)
И не забывай, что крышу в твоем доме будут делать тоже не только за счет поступлений с вашего дома, но и от других домов. Более полно мое мнение по рассматриваемой проблеме указано в моем блоге в ЖЖ.
У меня два основных пожелания: 1. Общение с клиентами через интернет, как самый дешевый и простой способ общения с массовыми клиентами (У меня в доме, например, половина квартир подключены к сети). Выкладывать отчеты, план работ. 2. Опрашивать владельцев квартир, и учитывать мнение жильцов о приоритетах по разным направлениям работ в управлении домом. Ну например в какой цвет покрасить стены, или что сделать - стоянку расширить, или столбики в землю закопать, чтобы машины ставить было некуда, или кустики высадить.
Первое пожелание уже почти исполнено- создан действующий сайт, информация на котором будет расширяться. Второе реализовать проблематично опять же из-за пассивности жильцов, которые не идут на контакт; проблема решается адресно- дополнительные работы (карман и т.п.) проводятся по заявкам групп жильцов при наличии возможности. Ты сам можешь стать инициатором собрания по любому волнующему вопросу// Надо разобраться в информатике, чтоб тебя тоже так дотошно помучить :)
Comments 8
Reply
Reply
По моему дому пункты 3,4,5 какие-то совсем уж непонятные, а это 80% всех затрат. А что касается ремонта крыш - это не для нашего дома, а по каким-то соседним, что мне в принципе не очень то волнует..
Reply
Reply
Reply
Reply
1. Общение с клиентами через интернет, как самый дешевый и простой способ общения с массовыми клиентами (У меня в доме, например, половина квартир подключены к сети). Выкладывать отчеты, план работ.
2. Опрашивать владельцев квартир, и учитывать мнение жильцов о приоритетах по разным направлениям работ в управлении домом. Ну например в какой цвет покрасить стены, или что сделать - стоянку расширить, или столбики в землю закопать, чтобы машины ставить было некуда, или кустики высадить.
Reply
Reply
Leave a comment