КредитЕвропаБанк
Сегодня устанавливал банк-клиент от Кредит Европа Банк:
Система “Клиент-Банк
ЗАО “КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК” для удобства
обслуживания своих клиентов использует
специально разработанную систему обмена
информацией и платежными документами
в электронной форме “Клиент-Банк”
Я в шоке, и это ещё специально разработанная система. Вот картинка на их сайте абсолютно правильно намекает. Ну ладно я фидошник со стажем, ftp “с пелёнок” использую, пол жизни компы осваиваю. Я установил всё сам, по инструкции и всего с десятиминутным разговором “с программистом” знающим небольшие тонкости в установке. А как быть простому человеку? Простому директору, бухгалтеру? Те кто не знаю что такое smtp ftp логин пароль, key sing, те кто не умеют смотреть какое расширение у файла, не знают команды subst? Установка и настройка такой системы не каждому технарю под силу, а если нужно установить на две конторы на один ноутбук - это вообще подвиг. Почему такие, вроде бы солидные банки, используют этот, по моему мнению, древний, устаревший софт, про клиенто-ориентированность которого можно сказать только одно - он просто вселяет ужас у любого клиента. И хоть в описании на сайте написано - “доступ в режиме on-line”, на самом деле там файловый обмен, отправил заявку на выписку, через пять минут получил выписку, в следующем сеансе связи. Какой же это он-лайн?
Меня в ibank2 бесит когда он обменивается данными с сервером по каждому нажатию кнопочки, но это всё же больше похоже на он-лайн. А в идеале у меня пока Интернет-банк Северной казны, жаль умрёт скоро, вместе с банком. Но есть надёжна, что его место займёт новая, ещё более совершенная система.
boroday.biz