Горячая линия Трансаэро

Apr 10, 2013 10:41

Дозвониться на бесплатную линию Трансаэро в будний день практически невозможно. Надо ждать на линии минут 10-15. Я нашел простой способ дозвониться быстрее - надо просто нажать цифру 2 (for English press two). Ожидания на англоязычной линии практически нет, но некоторые операторы упрямятся и отказываются говорить по-русски.

Значит звоню сейчас, соединяют с каким-то Артемом:
- Хэлло, операйтор намба... Артем. Кэн ай хелп ю?
- Здравствуйте, Артем, меня зовут Алексей...
- Ю колинг ту инглиш лайн, кэн ю спик инглиш?
- Артем, у меня короткий вопрос, я не могу снова долго ждать.
- Ю колд ту инглиш лайн, кэн ю спик инглиш?
- Окэй, ... начинаю ему на чистом английском без акцента =) рассказывать о своей задаче.

Хочу заметить, что оператор Артем говорит на таком же прекрасном английском как я. Пытается сформулировать ответ, но не получается. Я ему говорю:

- Артем, не мучайтесь, вы можете мне ответить по-русски, я пойму.

Далее следует конструктивный диалог на родном языке без дополнительных выкрутасов. Трансаэро, ну что же вы такие не Аэрофлот?

путешествия, маразм

Previous post
Up