Клиентам настоящим и будущим посвящается.
Этот пост пишу уже после того, как я остыла. Если бы написала вчера, было бы много ненужных эмоций.
Я обладаю удивительной способностью ввязываться в непонятные отношения. Сейчас я не про отношения с мужчинами, а отношения с людьми в целом.
Я - человек, который умеет к себе расположить. Это было еще детского сада. Мне доверяли секреты. Потом я знала обо всех в школе. Потом слышала личные истории в Университете. Дело в том, что люди довольно много о себе рассказывают, если их слушать и задавать наводящие вопросы.
Сейчас у меня много клиентов, которым реально больше астрологической нужна психологическая помощь.
До вчерашнего дня моими словами после консультации были: "Если случится что-то срочное и очень важное, Вы можете мне позвонить".
Реакция была разная. Кто-то звонил через полгода с важным вопросом о работе, например. Кто-то звонил через месяц сказать спасибо. Кто-то не звонил вообще.
Но у меня же удивительная способность ввязываться в непонятные отношения... Я каким-то потрясающим образом не могла сказать "нет" вовремя, и мне садились на шею.
Приведу пример с морем. Как человек действует? Сначала он пробует воду ногами, потом, если все хорошо, заходит по колено, затем - по шею, а дальше отправляется в плавание.
Некоторые мои клиенты до вчерашнего дня заходили "по колено", некоторые уже стояли "по грудь", но вчера один человек попытался "отправиться в плавание".
Но любому терпению наступает предел. Что случилось? Да просто вчера с 8 до 11 утра, в то время, когда я занималась своими делами, а рабочий телефон был на бесшумном режиме, мне поступил 41 вызов от одного моего клиента. СОРОК ОДИН ПРОПУЩЕННЫЙ!!!! Не два, не пять, даже не десять, а СОРОК ОДИН!!! От одного человека!
Да, вопрос был важный, но, знаете, я не стала его решать. Я пресекла все попытки выговориться. Я не подруга, не личный психолог, не личный астролог, меня на работу не нанимали, и звонить 41 раз - это верх хамства и отличный способ выразить неуважение ко мне.
Были люди, которые звонили 5-10 раз подряд в то время, пока я работала. Апогей наглости от одного человека до вчерашнего дня был в течение пары часов - 14 пропущенных. А еще один верх наглости - звонить мне в 10 вечера.
А теперь давайте взглянем на то, как обычно это происходит. Я сижу с человеком. Он мне рассказывает что-то очень важное для него. Мы решаем вопросы. И тут начинаются звонки. Я все понимаю. Да, вопрос звонящего может быть делом жизни и смерти, но с чего он решил, что тот человек, с которым я сижу, пока они набирают меня, не решает такие же важные вопросы для себя? Может, не менее важные, а может, и более?
Знаете, что мне ответил человек, которому я потом перезвонила? "Я больше не буду, пожалуйста, выслушай меня".
Может, кто-то обвинит меня в жестокосердии, но я вижу это так:
"Мне абсолютно насрать, чем ты там занимаешься, мне плевать, что ты можешь быть занята, я должен быть первым в списке твоих дел, а если ты не взяла трубку, я считаю нормальным позвонить тебе столько раз, пока ты эту трубку возьмешь. Если для тебя это неприемлемо, я извинюсь, но у меня должна быть возможность звонить тебе тогда, когда Я того хочу, какие у тебя могут быть личные дела, когда я по ту сторону телефонной трубки?"
Я спросила человека: "Неужели был хоть раз, когда я не перезвонила, увидев пропущенные вызовы? Неужели я когда-то отказала в помощи? Такого не было никогда. Наоборот, я потратила на разговоры с Вами большое количество времени. Просто так, потому что я понимала, что ситуация могла быть нелегкой".
У меня была такая политика: Людям, которые приходили ко мне на консультацию однажды, если вопрос можно решить быстро, если надо посмотреть что-то, и это займет 10-15 минут, я отвечала просто так, по телефону. Я не гонюсь за деньгами, и не заставляю приходить ко мне на повторную консультацию за деньги. Зачем? Если вопрос можно решить за 10 минут?
У меня все основано не на том, чтобы быстрее заработать, а на помощи людям. Потому мои консультации не стоят огромных денег, а доступны многим людям. Я не беру плату за дополнительные опции, не ограничиваю клиента во времени. Но всему есть предел. Некоторые уже реально сели на шею и свесили ноги.
Позвонить мне 41 раз подряд имеют право только 3 человека в этом мире. ТРИ!!!
Я понимаю, что сама это допустила. Сейчас моему терпению пришел конец. Еще пару недель назад я бы простила, и общалась бы с человеком дальше. Но не вчера. Я уже писала, что мое сознание поменялось. Если кого-то это не устраивает, то можете идти.
Я обладаю удивительной способностью ввязываться в непонятные отношения. Сейчас я не про отношения с мужчинами, а отношения с людьми в целом.
Я - человек, который умеет к себе расположить. Это было еще детского сада. Мне доверяли секреты. Потом я знала обо всех в школе. Потом слышала личные истории в Университете. Дело в том, что люди довольно много о себе рассказывают, если их слушать и задавать наводящие вопросы.
Сейчас у меня много клиентов, которым реально больше астрологической нужна психологическая помощь.
До вчерашнего дня моими словами после консультации были: "Если случится что-то срочное и очень важное, Вы можете мне позвонить".
Реакция была разная. Кто-то звонил через полгода с важным вопросом о работе, например. Кто-то звонил через месяц сказать спасибо. Кто-то не звонил вообще.
Но у меня же удивительная способность ввязываться в непонятные отношения... Я каким-то потрясающим образом не могла сказать "нет" вовремя, и мне садились на шею.
Приведу пример с морем. Как человек действует? Сначала он пробует воду ногами, потом, если все хорошо, заходит по колено, затем - по шею, а дальше отправляется в плавание.
Некоторые мои клиенты до вчерашнего дня заходили "по колено", некоторые уже стояли "по грудь", но вчера один человек попытался "отправиться в плавание".
Но любому терпению наступает предел. Что случилось? Да просто вчера с 8 до 11 утра, в то время, когда я занималась своими делами, а рабочий телефон был на бесшумном режиме, мне поступил 41 вызов от одного моего клиента. СОРОК ОДИН ПРОПУЩЕННЫЙ!!!! Не два, не пять, даже не десять, а СОРОК ОДИН!!! От одного человека!
Да, вопрос был важный, но, знаете, я не стала его решать. Я пресекла все попытки выговориться. Я не подруга, не личный психолог, не личный астролог, меня на работу не нанимали, и звонить 41 раз - это верх хамства и отличный способ выразить неуважение ко мне.
Были люди, которые звонили 5-10 раз подряд в то время, пока я работала. Апогей наглости от одного человека до вчерашнего дня был в течение пары часов - 14 пропущенных. А еще один верх наглости - звонить мне в 10 вечера.
А теперь давайте взглянем на то, как обычно это происходит. Я сижу с человеком. Он мне рассказывает что-то очень важное для него. Мы решаем вопросы. И тут начинаются звонки. Я все понимаю. Да, вопрос звонящего может быть делом жизни и смерти, но с чего он решил, что тот человек, с которым я сижу, пока они набирают меня, не решает такие же важные вопросы для себя? Может, не менее важные, а может, и более?
Знаете, что мне ответил человек, которому я потом перезвонила? "Я больше не буду, пожалуйста, выслушай меня".
Может, кто-то обвинит меня в жестокосердии, но я вижу это так:
"Мне абсолютно насрать, чем ты там занимаешься, мне плевать, что ты можешь быть занята, я должен быть первым в списке твоих дел, а если ты не взяла трубку, я считаю нормальным позвонить тебе столько раз, пока ты эту трубку возьмешь. Если для тебя это неприемлемо, я извинюсь, но у меня должна быть возможность звонить тебе тогда, когда Я того хочу, какие у тебя могут быть личные дела, когда я по ту сторону телефонной трубки?"
Я спросила человека: "Неужели был хоть раз, когда я не перезвонила, увидев пропущенные вызовы? Неужели я когда-то отказала в помощи? Такого не было никогда. Наоборот, я потратила на разговоры с Вами большое количество времени. Просто так, потому что я понимала, что ситуация могла быть нелегкой".
У меня была такая политика: Людям, которые приходили ко мне на консультацию однажды, если вопрос можно решить быстро, если надо посмотреть что-то, и это займет 10-15 минут, я отвечала просто так, по телефону. Я не гонюсь за деньгами, и не заставляю приходить ко мне на повторную консультацию за деньги. Зачем? Если вопрос можно решить за 10 минут?
У меня все основано не на том, чтобы быстрее заработать, а на помощи людям. Потому мои консультации не стоят огромных денег, а доступны многим людям. Я не беру плату за дополнительные опции, не ограничиваю клиента во времени. Но всему есть предел. Некоторые уже реально сели на шею и свесили ноги.
Позвонить мне 41 раз подряд имеют право только 3 человека в этом мире. ТРИ!!!
Я понимаю, что сама это допустила. Сейчас моему терпению пришел конец. Еще пару недель назад я бы простила, и общалась бы с человеком дальше. Но не вчера. Я уже писала, что мое сознание поменялось. Если кого-то это не устраивает, то можете идти.