Пара слов об автосервисах
А общем, вчера ездила я на ежегодное ТО в родной сервис Хонды в Бусиново. Не буду детально описывать предшествовавшие события, ибо в субботу мы чудесно посидели с друзьями и парой бокалов вина, а 3-4 бокала - и я засыпаю мертвецким сном. Выходить надо было в 8:00, я проснулась в 7:45. Тем не менее, мы уже в 8:50 были на месте. В 9:00 начало. Приехали, сдали машину, пошли сидеть на втором этаже в импровизированном кафе. Посидели, я наконец-то спокойно почитала нужную книжку, перманентно подходила к окну смотреть, как продвигается работа с моей машиной. Сняли колеса - все сделали - колеса одели. Стандарт. Документы подписала, деньги в кассу внесла. Получила свою машину, улыбнулась менеджеру-приемщику и мы покатили домой...
И тут...
Отъезжаем 15 метров, выруливаю на МКАД и слышу нарастающий грохот сзади. Шо це такэ?! Неубранный снег под колесами? Нет, он так не звучит. 50 метров - машина начинает отчаянно "вилять" и перестает слушаться руля. БЛЯЯЯ!!! Пулей к обочине, включаю аварийку. Вылетаем - смотрим. Из 4-х болтов, крепящих заднее левое колесо 3х нет. Отец, матерясь, трусцой бежит обратно в сервис. Сижу, греюсь в машине (за бортом -22). Через 5 минут прилетает старая хонда-японка непонятной модели. Выпрыгивают два архаровца в одних робах и с ключами наперевес. Смотрят на колесо, бледнеют еще больше, чем от мороза и начинают его судорожно прикручивать. 3 болта находятся на дороге. Прикрутили. Пакуемся в машину, возвращаемся на сервис (для чего преодолеваем большую развязку, благо, недалеко уехали). Подъезжаем прямо к воротам. Заезжаем. Нас встречает мрачный как туча менеджер и механик, клепавший все это дело. Машину на подъемник. Снимаем колеса. 2х уплотнительных колец из 4-х нет. На передних колесах есть,а на задних нет. "Их и не было!" кричит механик. Ага, думаю я, когда в МБО ставили, были, а тут пропали. Впрочем, менеджер уверяет, что на колесах это не сказывается, а только облегчает монтаж. Обещает поставить, если привезем. Запасные дома. Ждем, когда прикрутят колеса. Механик делает это с такой сосредоточенностью, будто бы доказывает теорему Ферма. Колеса на месте. Едем домой. Забираем вставки. Возвращаемся, ставим. Уезжаем.
Итого: с 9 до 16 - убит день. Куча положительных эмоций. Все мои сообщения относительно сервиса были сегодня высказаны клиентской службе. Там охренели и пообещали доложить руководству, пообещав прислать извинения, которых я, кстати, так и не дождалась вчера.
И опять колеса... Мля. Это лучше, чем когда переднее левое отвалилось точно также в Лефортовском туннеле (вот что значит, дать отцу покататься машину). Но впечалений все равно масса.
И тут...
Отъезжаем 15 метров, выруливаю на МКАД и слышу нарастающий грохот сзади. Шо це такэ?! Неубранный снег под колесами? Нет, он так не звучит. 50 метров - машина начинает отчаянно "вилять" и перестает слушаться руля. БЛЯЯЯ!!! Пулей к обочине, включаю аварийку. Вылетаем - смотрим. Из 4-х болтов, крепящих заднее левое колесо 3х нет. Отец, матерясь, трусцой бежит обратно в сервис. Сижу, греюсь в машине (за бортом -22). Через 5 минут прилетает старая хонда-японка непонятной модели. Выпрыгивают два архаровца в одних робах и с ключами наперевес. Смотрят на колесо, бледнеют еще больше, чем от мороза и начинают его судорожно прикручивать. 3 болта находятся на дороге. Прикрутили. Пакуемся в машину, возвращаемся на сервис (для чего преодолеваем большую развязку, благо, недалеко уехали). Подъезжаем прямо к воротам. Заезжаем. Нас встречает мрачный как туча менеджер и механик, клепавший все это дело. Машину на подъемник. Снимаем колеса. 2х уплотнительных колец из 4-х нет. На передних колесах есть,а на задних нет. "Их и не было!" кричит механик. Ага, думаю я, когда в МБО ставили, были, а тут пропали. Впрочем, менеджер уверяет, что на колесах это не сказывается, а только облегчает монтаж. Обещает поставить, если привезем. Запасные дома. Ждем, когда прикрутят колеса. Механик делает это с такой сосредоточенностью, будто бы доказывает теорему Ферма. Колеса на месте. Едем домой. Забираем вставки. Возвращаемся, ставим. Уезжаем.
Итого: с 9 до 16 - убит день. Куча положительных эмоций. Все мои сообщения относительно сервиса были сегодня высказаны клиентской службе. Там охренели и пообещали доложить руководству, пообещав прислать извинения, которых я, кстати, так и не дождалась вчера.
И опять колеса... Мля. Это лучше, чем когда переднее левое отвалилось точно также в Лефортовском туннеле (вот что значит, дать отцу покататься машину). Но впечалений все равно масса.