Oct 28, 2015 12:35
Приходит ко мне на прошлой неделе соседка по офису, говорит, что ее подруги собрались в Египет, но абы где путевку покупать не хотят, "а то кинут еще", поэтому она дала им мой номер телефона.
Пока все ок.
Пожелания потенциальной туристки: Шарм-Эль-Шейх, до 50 тысяч на двоих (можно 3-4 звезды), вылет в начале декабря.
Тоже пока вполне адекватно.
Нахожу несколько достойных отелей в ее даты, Шарм, 4-5 звезд, стоимость от 45 до 52 тысяч на двоих.
Потенциальная туристка довольна, обещает прийти во вторник 27 октября с деньгами и документами.
Но во вторник приходит не туристка, а моя соседка. Поболтать. Ну и между делом говорит, что девочки-то уже купили путевку в турагентстве рядом с домом.
- В такой классный отель взяли, называется ..... , ща фотки покажу.
- Можешь не показывать, я там была. Он классный, но находится в Хургаде. Им же принципиально нужно было в Шарм?
- Ну вот так
- За сколько купили?
- За 65 тысяч.
Чувствуете разницу между Шармом за 50 и Хургадой за 65? Я - чувствую.
Нет, один раз ко мне тоже пришли туристы, которые хотели именно в Шарм, но и улететь им нужно было в конкретный промежуток времени. Вылетов из Краснодара не было, и тогда я посоветовала им этот же самый отель, что и конкуренты предложили моей туристке )) Но напомню: вылетов в Шарм не было, и только поэтому я вообще заговорила о Хургаде.
Почему менеджер из "турагентства рядом с домом" подобрала именно такой вариант при наличии запрашиваемого - не понятно.
Я таки подлила дегтя, рассказав соседке, что в Хургаде в декабре прохладней на несколько градусов, и что отель-то классный, но море в нем такое мелкое - такое мелкое. Тяжело вздохнуть и покачать головой не забыла, конечно же.
Я - маленькая ведьмочка, хихихи :3
К слову, эта соседка постоянно подкидывает мне своих друзьяшек, которые в итоге покупают в "агентстве рядом с домом".Вот почему сразу туда не пойти?
Но есть и хорошие соседи, которые и сами только от нас летают, и друзей приводят.
Так что дело в упущенных туристах не во мне. И вообще, пора заканчивать консультировать по телефону и почте. Ну не приходят они потом в офис. Потому что, по секрету скажу, турпродукт во всех агентствах одинаков - все мы работаем с одними и теми же туроператорами. Зачем ехать куда-то, если можно зайти в любую контору рядом с домом или работой?
Мой вопрос актуален: почему сразу не пойти в агентство с удобным для вас местоположением? Зачем обзванивать несколько турагентств?
Признавайтесь, кто любит проводить своеобразные конкурсы между десятком менеджеров? Как и где покупаете путевки? Чем руководствуетесь при выборе агентства? Просите скидки?
Рассказывайте, мне правда интересно ;)
записки,
поболтать,
работа