глюки амазона
Никогда бы не поверил, что амазон может так глючить, читал на форуме платформы высказывания некоторых авторов, мол, в отчете покупки не видны, но до сегодняшнего дня с этим не сталкивался.
Итак, глюк №1.
Началось все вчера - за сутки не случилось ни одной покупки. Ну, подумал я, всякое бывает, поделился грустными новостями со знакомыми, которые в теме, они рассказали, что отчет (reports) мог зависнуть, то есть покупки идут, но не отображаются. Тогда я решил проверить, как на самом деле обстоят дела. Купил свою книгу, попросил друзей купить, сделал скриншоты рейтинга и страницы отчета.
10.10.2012 (время московское 22:49)
И отправился спать. Утром проверил рейтинг и отчеты. Отобразилась всего одна покупка. Даже не знаю, моя или чья-то из знакомых, или вообще кого-то из читателей.
11.10.2012 (время московское 7:11)
Но обратите внимание на рейтинг! Прошло чуть более семи часов, а книга в топ-100 по категории Хай-тек попала. Получается, покупок было гораздо больше. Выходит, амазон фиксирует покупки, рейтинг изменяется, но сами покупки не отображаются в отчете.
Глюк №2
На прошлой неделе я вновь решил поднять цену, потому что продажи шли неплохо. Изменил всего на доллар, поставив на полку (Bookshelf) по 1.99. Все успешно опубликовалось, пришло уведомление от модератора, но. Цена на полке изменилась, а в каталоге - нет. Причем в отчете продолжали фиксироваться покупки. Странное дело, подумал я и вновь решил пройти модерацию, зафиксировав цену 1.99$. Но через пять часов ничего не изменилось, пришло уведомление об успешной публикации, только я и все мои знакомые, кроме одного, почему-то видели на странице книги цену 0.99.
В конце недели я глянул отчет, где также не отобразились покупки по 1.99.
В итоге: буду разбираться с этими глюками, писать в службу поддержки амазона. Хочу спросить, у кого-нибудь из публикующихся на амазоне случалось что-нибудь подобное? Поделитесь опытом.
Итак, глюк №1.
Началось все вчера - за сутки не случилось ни одной покупки. Ну, подумал я, всякое бывает, поделился грустными новостями со знакомыми, которые в теме, они рассказали, что отчет (reports) мог зависнуть, то есть покупки идут, но не отображаются. Тогда я решил проверить, как на самом деле обстоят дела. Купил свою книгу, попросил друзей купить, сделал скриншоты рейтинга и страницы отчета.
10.10.2012 (время московское 22:49)
И отправился спать. Утром проверил рейтинг и отчеты. Отобразилась всего одна покупка. Даже не знаю, моя или чья-то из знакомых, или вообще кого-то из читателей.
11.10.2012 (время московское 7:11)
Но обратите внимание на рейтинг! Прошло чуть более семи часов, а книга в топ-100 по категории Хай-тек попала. Получается, покупок было гораздо больше. Выходит, амазон фиксирует покупки, рейтинг изменяется, но сами покупки не отображаются в отчете.
Глюк №2
На прошлой неделе я вновь решил поднять цену, потому что продажи шли неплохо. Изменил всего на доллар, поставив на полку (Bookshelf) по 1.99. Все успешно опубликовалось, пришло уведомление от модератора, но. Цена на полке изменилась, а в каталоге - нет. Причем в отчете продолжали фиксироваться покупки. Странное дело, подумал я и вновь решил пройти модерацию, зафиксировав цену 1.99$. Но через пять часов ничего не изменилось, пришло уведомление об успешной публикации, только я и все мои знакомые, кроме одного, почему-то видели на странице книги цену 0.99.
В конце недели я глянул отчет, где также не отобразились покупки по 1.99.
В итоге: буду разбираться с этими глюками, писать в службу поддержки амазона. Хочу спросить, у кого-нибудь из публикующихся на амазоне случалось что-нибудь подобное? Поделитесь опытом.