рабочие проблемы

May 29, 2009 13:15

размышления навеяны постом stebun

иногда (да что там иногда - частенько) в работе наступает критический момент - возникает Проблема... по твоей ли оплошности или нет - не суть. но проблема по штатному расписанию и должностным обязанностям становится твоей.
иногда за день их накапливается до десятка и более, и ты под конец этого самого дня с бешеным взглядом и вздыбленными волосами носишься по городу\офису пытаясь убить пятерых зайцев и рыбку съесть...
И в резульатет с валерианкой в одной руке, сигаретой в другой, телефоном в третьей и строча письма четвёртой, ты изрыгаешь потоки негатива и лексики, на грани ненормативной

менеджмент нам много чего говорит о подобных ситуациях: как их локализовать, анализивать и решать, но я хочу поделицца своими методами, а точнее, правилами

Лично у меня их три (правила):
Правило 1: холодная голова
Тут всё просто - сгоряча можно натворить такого, что вопрос только усугубишь. Если проблема требует решения день в день, после поступления тревожного звонка\письма\разговора я, со словами "мне надо подумать", делаю перекур. Обычно когда я тут же бросалась грудью на абордаж решать вопрос - выходила лажа... плод истерики вкупе с паникой дают отрицательный результат.
Когда ты делаешь "перекур" хотя бы на 5 минут, ты можешь заглянуть немного дальше своих планируемых действий и обдумать вариантивность их результатов... а они иногда не совсем могут совпать с тем, чего ты от них ожидаешь.

Правило 2: утро вечера мудрее
Как ни странно, но старая русская поговорка действует как нельзя лучше...
Если проблема не требует сиюминутного решения и терпит завтрашнего дня, я провожу вечер дома выкуривая пачку сигарет и обдумывая текст заявления на увольнение, и ложусь спать. Просыпаюсь с утра обычно с чётким планом действий: как, что, когда, с кем и не забыть купить вазелина... причём всё кажется таким простым и вполне решимым, что я вообще не понимаю, отчего вчера это был как минимум апокалипсис.

Правило 3: если вопрос не твоей компетенции - чем быстрее и точнее ты информируешь начальство, тем лучше
Если начальство вменяемое - оно не будет тебя день размазывать по стенке и бить головой об стол, а поможет решить вопрос на своём уровне или же даст точное направление действий.

Собственно, из вышеописанного можно подумать, что я психически неуравновешенная истеричка... Местами это так, не спорю) НО благодаря вышеизложенным правилам, окружающие на работе люди считают меня уравновешенной флегмой.


В общем, так и живём... От перекуров до просветлений

ИМХО по поводу, феншуй форева, рабочее

Previous post Next post
Up