Продление страховки на машину. Странные действия страховой компании. Мухлеж?
Мы являемся добропорядочными страхователями, каждый год исправно заключаем новые договора на КАСКО и ОСАГО. Страховая компания всегда предупреждает за некоторое время до истечения срока, напоминает, в общем, все к обоюдному удовольствию.
Но с прошлого года начались какие-то странные поступки от страхового агента. В прошлом году она предложила перевести ей деньги за страхование через Сбербанк-онлайн. Я отказалась.
Сейчас муж ходил оплачивал страховки, и опять какие-то странности.
Приносит полис КАСКО. Стоит цена 34.000 руб. с копейками. К полису пришпилен чек на оплату 6.483 рубля. С карты списали 6.483. На телефон прислали фото чека подтверждение оплаты на 34.000 рублей.
Я звоню агенту, говорю, что не понимаю этих расчетов. Почему 6.500 списали, а не 34.000. Она просит прислать фото документов, перезванивает: "Ой, да, вы должны доплатить до 34.000 рублей". Так а почему же сразу эту сумму не списали? Откуда такая странная сумма? Мухлеж какой-то со стороны страховой компании или это была их ошибка, а мне надо было сидеть спокойно, молчать и радоваться, что 27.000 рублей сэкономили? Может, страховой агент планировала себе оставить эти 27.000 рублей, ведь фото чека она прислала почему-то мужу на телефон, а не прикрепила его к полису.
Второй год какие-то неувязки с этой компанией. На следующий год, наверное, будем искать другую. Вроде бы ничего серьезного, а осадок остался.
Но с прошлого года начались какие-то странные поступки от страхового агента. В прошлом году она предложила перевести ей деньги за страхование через Сбербанк-онлайн. Я отказалась.
Сейчас муж ходил оплачивал страховки, и опять какие-то странности.
Приносит полис КАСКО. Стоит цена 34.000 руб. с копейками. К полису пришпилен чек на оплату 6.483 рубля. С карты списали 6.483. На телефон прислали фото чека подтверждение оплаты на 34.000 рублей.
Я звоню агенту, говорю, что не понимаю этих расчетов. Почему 6.500 списали, а не 34.000. Она просит прислать фото документов, перезванивает: "Ой, да, вы должны доплатить до 34.000 рублей". Так а почему же сразу эту сумму не списали? Откуда такая странная сумма? Мухлеж какой-то со стороны страховой компании или это была их ошибка, а мне надо было сидеть спокойно, молчать и радоваться, что 27.000 рублей сэкономили? Может, страховой агент планировала себе оставить эти 27.000 рублей, ведь фото чека она прислала почему-то мужу на телефон, а не прикрепила его к полису.
Второй год какие-то неувязки с этой компанией. На следующий год, наверное, будем искать другую. Вроде бы ничего серьезного, а осадок остался.