Интеграция "КОМСТАР" и МТС: первые итоги
Как мы уже сообщали, на выставке "СвязьЭкспокомм-2010" наши компании впервые представили совместные решения, сочетающие технологии фиксированной и мобильной связи "Комстар" и МТС, а также объявили о начале программы постепенного перевода услуг "Комстар" на единый бренд МТС.
Предлагаем вашему вниманию репортаж с пресс-конференции, посвященной началу ребрендинга и выводу на рынок новых конвергентных продуктов - "Домашнего и мобильного Интернета МТС СТРИМ" и универсального роутера, который поступит в продажу этим летом.
После приобретения МТС контрольного пакета акций КОМСТАРА компании последовательно двигались в направлении объединения своих возможностей. В первую очередь, это коснулось совместного использования каналов продаж услуг для физических лиц в Москве. С самого начала была реализована возможность оплаты услуг СТРИМ и МГТС без комиссии в салонах связи МТС, затем в розничной сети МТС появился универсальный коробочный продукт СТРИМ и "Интернет-комплект" от МГТС для самостоятельного подключения к Интернету, а все, кто приобрел комплект "Интернет ЛЕГКО!" в салонах-магазинах МТС до 30 апреля 2010 г., получили два месяца Интернета бесплатно. Если раньше на территории салонов МТС действовало несколько т.н. малых офисов продаж и обслуживания СТРИМ, то с апреля 2010 г. "КОМСТАР" и МТС начали продавать все продукты и услуги СТРИМ в розничной сети МТС.
Это значит, что теперь клиенты могут оформлять контракты на подключение к услугам СТРИМ в более чем 100 салонах розничной сети МТС в Москве. В салонах связи доступно подключение по всем тарифным планам услуг "СТРИМ ИНТЕРНЕТ" и "СТРИМ ТВ", а также аренда абонентского оборудования (модемы и декодеры). Здесь также представлен универсальный коробочный продукт СТРИМ "Интернет ЛЕГКО!". В салонах МТС можно стать абонентом услуги "КОМСТАР-WiMAX". Клиентам помогают менеджеры-консультанты салонов связи МТС. В свою очередь, в центрах продаж СТРИМ появились предактивированные комплекты МТС для подключения к сети сотового оператора по разным тарифным планам и комплект для самостоятельного подключения услуги "Интернет от МГТС".
Помимо выгодных условий подключения фиксированного и мобильного Интернета, все абоненты СТРИМ, использующие услуги мобильной связи МТС, получили возможность стать участниками бонусной программы МТС-Бонус.
Сейчас сделан еще один важный шаг в интеграции для повышения удобства пользования услугами - у москвичей появилась уникальная возможность оплачивать и мобильную, и фиксированную (местную и дальнюю) связь от МТС, МГТС и КОМСТАР-ОТС по Единому счету!
Чтобы воспользоваться преимуществами нового предложения, абонентам нужно подать заявление на включение начислений за свой мобильный телефон, а также за мобильные телефоны членов своей семьи в Единый счет, обратившись в любой из клиентских залов МГТС. Абонент, подключивший бесплатную услугу "Единый счет", получает возможность перенести оплату за оказанные услуги связи на следующий месяц, т.е. пользоваться всеми услугами связи в кредит. Оплатить Единый счет можно всеми способами, предоставляемыми МГТС: в отделениях банков, в почтовых отделениях, в салонах-магазинах МТС и клиентских залах МГТС, при помощи мобильного сервиса "МТС-PAY", с помощью различных терминалов приема платежей и интернет-систем.
Предлагаем вашему вниманию репортаж с пресс-конференции, посвященной началу ребрендинга и выводу на рынок новых конвергентных продуктов - "Домашнего и мобильного Интернета МТС СТРИМ" и универсального роутера, который поступит в продажу этим летом.
You can watch this video on www.livejournal.com
После приобретения МТС контрольного пакета акций КОМСТАРА компании последовательно двигались в направлении объединения своих возможностей. В первую очередь, это коснулось совместного использования каналов продаж услуг для физических лиц в Москве. С самого начала была реализована возможность оплаты услуг СТРИМ и МГТС без комиссии в салонах связи МТС, затем в розничной сети МТС появился универсальный коробочный продукт СТРИМ и "Интернет-комплект" от МГТС для самостоятельного подключения к Интернету, а все, кто приобрел комплект "Интернет ЛЕГКО!" в салонах-магазинах МТС до 30 апреля 2010 г., получили два месяца Интернета бесплатно. Если раньше на территории салонов МТС действовало несколько т.н. малых офисов продаж и обслуживания СТРИМ, то с апреля 2010 г. "КОМСТАР" и МТС начали продавать все продукты и услуги СТРИМ в розничной сети МТС.
Это значит, что теперь клиенты могут оформлять контракты на подключение к услугам СТРИМ в более чем 100 салонах розничной сети МТС в Москве. В салонах связи доступно подключение по всем тарифным планам услуг "СТРИМ ИНТЕРНЕТ" и "СТРИМ ТВ", а также аренда абонентского оборудования (модемы и декодеры). Здесь также представлен универсальный коробочный продукт СТРИМ "Интернет ЛЕГКО!". В салонах МТС можно стать абонентом услуги "КОМСТАР-WiMAX". Клиентам помогают менеджеры-консультанты салонов связи МТС. В свою очередь, в центрах продаж СТРИМ появились предактивированные комплекты МТС для подключения к сети сотового оператора по разным тарифным планам и комплект для самостоятельного подключения услуги "Интернет от МГТС".
Помимо выгодных условий подключения фиксированного и мобильного Интернета, все абоненты СТРИМ, использующие услуги мобильной связи МТС, получили возможность стать участниками бонусной программы МТС-Бонус.
Сейчас сделан еще один важный шаг в интеграции для повышения удобства пользования услугами - у москвичей появилась уникальная возможность оплачивать и мобильную, и фиксированную (местную и дальнюю) связь от МТС, МГТС и КОМСТАР-ОТС по Единому счету!
Чтобы воспользоваться преимуществами нового предложения, абонентам нужно подать заявление на включение начислений за свой мобильный телефон, а также за мобильные телефоны членов своей семьи в Единый счет, обратившись в любой из клиентских залов МГТС. Абонент, подключивший бесплатную услугу "Единый счет", получает возможность перенести оплату за оказанные услуги связи на следующий месяц, т.е. пользоваться всеми услугами связи в кредит. Оплатить Единый счет можно всеми способами, предоставляемыми МГТС: в отделениях банков, в почтовых отделениях, в салонах-магазинах МТС и клиентских залах МГТС, при помощи мобильного сервиса "МТС-PAY", с помощью различных терминалов приема платежей и интернет-систем.