Фрод не пройдет!
Каждому кажется: обмануть или ограбить могут кого угодно, но только не меня. Особенно если это касается махинаций при использовании услуг связи. Даже те, кто однажды попал на удочку аферистов, уверены: теперь я осторожен и больше этого никогда не произойдет, НО статистика говорит о другом.
Ежедневно пользователи сталкиваются не только со спамом, о котором мы уже писали, но и с различными видами мошенничеств, связанными с телефонией и Интернетом. Подобные правонарушения принято обозначать английским словом «Фрод» (обман, мошенничество, жульничество, подделка), что применительно к телекому означает: «умышленный несанкционированный доступ к услугам связи, а также получение услуг в режиме неправомочного доступа».
«Ежегодно нами фиксируется порядка 10 случаев фрода, - рассказал Сергей Бугримов, директор по корпоративной безопасности «КОМСТАР-ОТС». - Но за 2009 год их количество резко увеличилось (на сегодняшний день зафиксировано 17 случаев с начала года). При небольшом, казалось бы, количестве случаев, могут иметь место большие финансовые потери».
Учитывая роль и масштаб интеграции телекоммуникационных услуг и сервисов во все сферы деятельности современного человека, уровень угроз и влияние, которое они могут оказывать на развитие бизнеса, наше благосостояние, очень серьезны. Учитывая актуальность проблемы борьба с «фродом» и понимая ответственность перед абонентами, в «КОМСТАР-ОТС» решили внедрить на своих сетях в Москве новую комплексную систему выявления и противодействия мошенничеству - FMS, Fraud management system «Спайдер-FMS» .
Цель внедрения системы анти-фрода - повышение безопасности абонентских телефонных линий и подключений к сети Интернет. В этом году запланировано расширение системы для противодействия и сетевым хакерам для предотвращения их попыток воздействовать на телефонное IP-оборудование и компьютеры, подключенные к сети Интернет. Программное обеспечение FMS установлено на сетях«КОМСТАР-ОТС» и обеспечивает защиту всех московских пользователей оператора.
Специалисты «КОМСТАР-ОТС» выявили ряд типичных рисков, защиту от которых предоставляет система противодействия мошенничеству «Спайдер-FMS». Среди них: «Интернет-ловушки», взлом АТС (PBX, Интернет-шлюзы и т.п.), нелегальное «приземление» трафика через телефонные и IP-шлюзы, интернет-спам, вирусы и компьютерные атаки (DDoS).
1. «Интернет-ловушки». В первую очередь эта угроза относится к абонентам - физическим лицам. Этот способ мошенничества подразумевает распространение вредоносных программ, так называемых троянских коней, которые служат для несанкционированного переподключения модемов пользователей на другого провайдера. Также без ведома абонента устанавливаются дорогостоящие международные телефонные соединения, за которые впоследствии выставляются счета. «КОМСТАР-ОТС» обеспечивает защиту клиентов от указанного риска
2. Следующей зоной риска был определен взлом АТС, инернет-шлюза и т.п. Этой опасности подвержены корпоративные клиенты и юридические лица, которые используют для телефонии офисную АТС или шлюз доступа в Интернет (часто эти функции предоставляются на одном оборудовании). Как правило, мошенники или хакеры взламывают пароли на удаленный доступ к оборудованию (или функцию DISA - возможность управления действиями удаленной АТС) и используют его для транзита трафика на дорогостоящие направления. Мошенники также используют полученный незаконным путем доступ в Интернет для совершения с адреса абонента спам-рассылок, хакерских атак и т.д. «КОМСТАР-ОТС» предлагает клиентам экспертизу и проверку технической возможности на обслуживание клиентской АТС по договору.
3. Нелегальная терминация трафика через телефонные и IP-шлюзы. Это риск для операторов связи, которые используют услуги по транзиту межсетевого трафика и доступу на международные телефонные коды. Специалисты «КОМСТАР-ОТС» обеспечивают выявление и пресечение нелегального транзита трафика, нарушающего требования нормативных документов закона «О связи», сохраняя, тем самым, доходы добросовестных операторов и обеспечивая их конкурентное преимущество на рынке.
4. Интернет-спам, вирусы и компьютерные атаки (DDoS). Для защиты от этих угроз «КОМСТАР» вводит услуги для корпоративных клиентов, операторов, а также абонентов - физических лиц. В рамках данных услуг клиенты будут обеспечены защитой локальной сети и оборудования (маршрутизатора, шлюза или сервера). Абонентам - физическим лицам предоставляются сервисы антиспама, а также услуга «Родительский контроль», призванная помочь родителям защитить детей от негативного контента в Интернете и при необходимости ограничить доступ детей в Сеть.
К сожалению, Интернет сегодня является самым глобальным и прибыльным пространством для мошенничества. Всемирная сеть опоясывает весь земной шар, предоставляя тем самым большую сферу для мошеннической деятельности, и абсолютно любой пользователь Интернета может стать жертвой злоумышленников, если не будет соблюдать правила сетевой безопасности. Будьте бдительны и пользуйтесь услугами надежных операторов связи.