Чей мобильный интернет в Самаре/Тольятти лучше работет? (опрос)

Oct 10, 2013 22:39

Оригинал взят у blog_matveev в Чей мобильный интернет в Самаре/Тольятти лучше работет? (опрос)
Граждане! Надо купить хорошему человеку симку для айпада-2. Подскажите по своему/друзей опыту, какого оператора лучше выбрать по критерию качества/устойчивости связи в Самаре/Тольятти. Лично у меня Мегафон, нарекания имеются, но с другими не сравнивал. Кого ( Read more... )

Контрольная закупка, Самара-городок, интернет, опрос

Leave a comment

alexartukov October 11 2013, 20:11:13 UTC
Однозначно не Билайн. В некоторых местах лучше работает МТС, в некоторых - Мегафон. Это нужно проверять. Тарифы у МТС несколько гуманнее.

P.S. Сам абонентом МТС не являюсь.

Reply

beeline_rus October 14 2013, 08:33:18 UTC
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какие есть замечания по работе нашей сети?
Заранее благодарим за ответ!

Reply

alexartukov October 20 2013, 13:41:02 UTC
По области у вас покрытие плохое. Даже в районных центрах.

Reply

beeline_rus October 21 2013, 05:50:50 UTC
alexartukov, добрый день!

Если у Вас возникли сложности по работе услуг связи, пожалуйста, уточните в каком регионе наблюдается подобная ситуация? Как давно? Только у Вас или всех пользователей нашей компании? Обязательно разберемся.

Reply

alexartukov October 21 2013, 06:30:01 UTC
Такая ситуация длится в Самарской области много лет. Потому что Билайн в Самарской области не вкладывался в расширение покрытия.

Reply

beeline_rus October 21 2013, 06:50:30 UTC
alexartukov, мы хорошо понимаем, какое огромное значение имеет для наших Клиентов качество и надежность связи. Улучшение качества и его поддержка на должном уровне являются нашими первоочередными задачами. Для того, чтобы Вы не испытывали каких-либо неудобств, мы постоянно работаем над наращиванием мощности сети. Так же мы активно продолжаем развивать сеть 3G, что в скором времени сможет существенно увеличить скорость передачи данных. Позвольте также заметить, что сейчас проходит процесс модернизация сети. Пожалуйста, ознакомьтесь с зоной покрытия на сайте http://bit.ly/19mhFGs. Сейчас подобной ситуации в Вашем регионе не наблюдаются. Если у Вас появятся конкретные примеры по некорректной работе связи, вы можете направить информацию в личные сообщения с указанием номера, о котором идет речь, адреса, даты и времени сбоя, подробного описания. Приложим все усилия для оперативного решения.

Спасибо за понимание!

Reply

alexartukov October 21 2013, 07:14:12 UTC
Поймите, вы тут пишите за деньги, а я деньги зарабатываю в другом месте :)

Для примера - п. Н.Кутулук Борского района Самарской области. Билайн начинает работать, когда отъедешь километров на пять в сторону трассы. Я понимаю, что Билайну невыгодно работать в селах. МТС и Мегафону - выгодно, похоже Ж)

Таких примеров по Самарской области множество, мне просто лень тратить время на вас. Да и самарскому Билайну, похоже - тоже.

Спасибо за разговор.

Reply

beeline_rus October 21 2013, 07:56:12 UTC
alexartukov, мы готовы произвести дополнительную проверку. Для полного решения вопроса мы просим Вас прислать нам в личные сообщения более подробную информацию:

- контактный номер телефона;
- номер, по которому наблюдаете ограничения по качеству связи;
- точный адрес (город, улица, дом, квартира);
- пример неудачного исходящего, входящего звонка (время, дата);
- как давно наблюдается данная ситуация;
- модель телефонного аппарата;
- уровень сигнала;
- режим сети (2G, 3G, по умолчанию).

Данные сведения помогут в выявлении возможных причин ограничений,
которые могут оказывать влияние на качество связи.

Reply

alexartukov October 21 2013, 08:24:34 UTC
Я понимаю, что вам нужны эти данные для заведения заявки в вашей системе.

Но с моей бытовой точки зрения все очень просто - там в округе просто нет базовых станций Билайна. Вернее, ближайшая - за горой, поэтому "не пробивает".

Я пользователь корпоративного Билайна, сам использую Мегафон, мой коллега - МТС. Очень забавно бывает сравнивать связь при поездках по области.

Где-то лучше МТС, где-то - Мегафон. Но Билайн - везде хуже.

Я понимаю, что это тяжелое наследие господина Швайкина, что Билайн, первый начавший предоставлять услуги в Самарском регионе, так плохо развивался. Но дела-то давние. МТС пришел в Самару вообще недавно - и вон как хорошо накрыли территорию.

Reply

beeline_rus October 21 2013, 09:27:52 UTC
alexartukov, к сожалению, без дополнительных данный произвести проверку и исправление возможности не предусмотрено. Если вопрос актуален, пожалуйста, отправьте дополнительную информацию, указанную ранее в личные сообщения.

Reply

alexartukov February 10 2015, 20:50:07 UTC
По области гоняю, канешно... Но штобы би был по приёму хуже мтэзэ... Это канеш круто ты зарядил!!!

Reply

alexartukov May 21 2018, 14:26:26 UTC
В 10 км от города вообще мертвая зона. Да и в городе сигнал периодически пропадает.

Reply


Leave a comment

Up