Значимые качества, два уровня информации
Чтобы выяснить значимые качества человека надо просто смотреть и слушать - как тот себя ведёт, как о чем говорит (при этом даже выбор темы не так уж и важен), как и на что реагирует. Пусть собеседник максимально будет собой. Как правило, заинтересованный человек старается подать себя с наиболее выгодной стороны, сыграть роль "лучшей версии себя самого". Разумеется, выбор выгодной стороны, как и выбор самой роли зависят от контекста, от обстоятельств и целей транзакции.
...
Поверхностный, самый заметный уровень поведения, поначалу содержит слишком много игры, чтобы можно было считать его достоверным буквально. Знаки этого уровня транслируются в относительно крупном масштабе времени, в котором человек способен их сознательно контролировать - акцентировать, имитировать, подавлять, ослаблять.
Гораздо более достоверная информация содержится в подтексте
общения - в спонтанных реакциях, жестах, мимике, интонациях,которые возникают лишь на очень короткое время, пока человек не подверг их цензуре, пока не привёл их в соответствие с внутренней своей установкой, с ролевым образом лучшего себя.
_____