Eindelijk assertief?
Ben ik nu dan eindelijk assertief? Of toch alleen in bepaalde situaties?
In dit geval was het volgens mij gewoon een kwestie van geluk!
Okey hier het verhaal: Enkele weken geleden was ik wezen shoppen in Zwolle en had ik onder andere een shirtje gekocht bij de H&M en een voor mijn doen vrij dure broek bij Only.
Na het shirt 1 keer te hebben gedragen en 1 keer te hebben gewassen viel het me op dat er 3 gaatjes in het shirt zaten. Natuurlijk had ik het bonnetje niet meer... Maar wie niet waagt, die niet wint... en natuurlijk een goede manier om voor mezelf op te komen. Dus ik terug naar de H&M. Was geen probleem. Er was er nog één in mijn maat dus ik kon het shirt zo inwisselen...
Met de broek zo ongeveer hetzelfde verhaal. Ik had mezelf verwent met een broek van 50 euro. Na 2 weken dragen en 1 keer wassen kwamen er opeens witte draden uit de broek. En natuurlijk had ik dat bonnetje ook niet meer... Dus ik op goed geluk terug naar de Only. Bonnetje hoefde op zich niet, maar ik had wel een bewijs van aankoop nodig. Dit mocht ook een afdruk van mijn rekeningoverzicht zijn, aangezien ik de broek gepint had. Dus daar een paar dagen weer mee terug geweest. Eerst vroegen ze of ik misschien ergens mee achter was blijven haken. Natuurlijk weet ik dat zo niet en ik zei dat het wel heel raar was, aangezien de broek op verschillende plekken 'kapot' was.
Natuurlijk was die broek er niet meer in mijn maat. Wel een andere broek. Na die gepast te hebben heb ik maar besloten die te nemen, al is die wat minder mooi dan die ik had. Wat bleek nou... Die broek was afgeprijst. Dus naast een nieuwe broek, kreeg ik ook nog 25 euro retour!
Dat vind ik nou goede service van H&M en Only!
(en goed assertief van mij?)
In dit geval was het volgens mij gewoon een kwestie van geluk!
Okey hier het verhaal: Enkele weken geleden was ik wezen shoppen in Zwolle en had ik onder andere een shirtje gekocht bij de H&M en een voor mijn doen vrij dure broek bij Only.
Na het shirt 1 keer te hebben gedragen en 1 keer te hebben gewassen viel het me op dat er 3 gaatjes in het shirt zaten. Natuurlijk had ik het bonnetje niet meer... Maar wie niet waagt, die niet wint... en natuurlijk een goede manier om voor mezelf op te komen. Dus ik terug naar de H&M. Was geen probleem. Er was er nog één in mijn maat dus ik kon het shirt zo inwisselen...
Met de broek zo ongeveer hetzelfde verhaal. Ik had mezelf verwent met een broek van 50 euro. Na 2 weken dragen en 1 keer wassen kwamen er opeens witte draden uit de broek. En natuurlijk had ik dat bonnetje ook niet meer... Dus ik op goed geluk terug naar de Only. Bonnetje hoefde op zich niet, maar ik had wel een bewijs van aankoop nodig. Dit mocht ook een afdruk van mijn rekeningoverzicht zijn, aangezien ik de broek gepint had. Dus daar een paar dagen weer mee terug geweest. Eerst vroegen ze of ik misschien ergens mee achter was blijven haken. Natuurlijk weet ik dat zo niet en ik zei dat het wel heel raar was, aangezien de broek op verschillende plekken 'kapot' was.
Natuurlijk was die broek er niet meer in mijn maat. Wel een andere broek. Na die gepast te hebben heb ik maar besloten die te nemen, al is die wat minder mooi dan die ik had. Wat bleek nou... Die broek was afgeprijst. Dus naast een nieuwe broek, kreeg ik ook nog 25 euro retour!
Dat vind ik nou goede service van H&M en Only!
(en goed assertief van mij?)