Последние новости. Утешительные.
Сходил сегодня в Кенгуру, поговорил с Катей (нашим тур-мэнеджером). Объяснил ситуацию, что готов даже отказаться от тура и забрать с собой пол самолёта Фролкиных (блефовал, конечно). Катя заверила, что на моей стороне и заверила, что сама ненавидит этих москвичей и сделает всё, чтобы отвоевать нашу честь и честь периферии. Обещала написать в Пегас, что клиент попался строптивый, грозится отменить тур и угнать самолёт на уступки не идет категорически.
Из беседы я понял, что это обычная практика. Что рейс действительно поменялся, но самолёт остался тем же, а поменялся лишь номер рейса. Следовательно, эти москвичи что-то мудрят. Или один билет остался, а двое хотят лететь, или багажа больше погрузить хотят и убрать один ряд кресел (это я конечно смутно представляю), но то, что Москва первым делом начинает долбить провинции - это факт!
Буквально через 15 минут после моего ухода раздался звонок от Катерины в котором она мне радостно сообщает, что оператор решил отстать от нас и поискать других дурачков. На время это всё или через неделю снова будут звонить, пока не известно, но я считаю это небольшая, но всё-же победа.
Из беседы я понял, что это обычная практика. Что рейс действительно поменялся, но самолёт остался тем же, а поменялся лишь номер рейса. Следовательно, эти москвичи что-то мудрят. Или один билет остался, а двое хотят лететь, или багажа больше погрузить хотят и убрать один ряд кресел (это я конечно смутно представляю), но то, что Москва первым делом начинает долбить провинции - это факт!
Буквально через 15 минут после моего ухода раздался звонок от Катерины в котором она мне радостно сообщает, что оператор решил отстать от нас и поискать других дурачков. На время это всё или через неделю снова будут звонить, пока не известно, но я считаю это небольшая, но всё-же победа.