Проджект-менеджмент как он есть.
Задача: научить 5000 человек из 7 регионов, включая Ирландию и Австралию, водить машину, чтобы принять участие в корпоративном автопробеге, с целью выиграть первое место.
Время.
Времени на обучение - 7 дней. За эти 7 дней должны быть обучены все, но при этом в процессе обучения одновременно можно задействовать только 2% от общего количества работников. Поэтому требуется короткая, концентрированная программа, дающая быстрые результаты. Руководитель проекта прочел где-то в интернете, что если использовать компьютеры, люди учатся быстрее, поэтому уверен в успехе проекта - ведь у каждого сотрудника есть доступ к компьютеру.
Изначально на разработку курса обучения выделено три месяца. Однако, ответственный за эту часть проекта сотрудник вчера уволился, все материалы хранились локально на его диске, который хелпдеск ретиво отформатировал и превентивно распылил на молекулы еще вчера. Так что до сдачи проекта осталось три дня, но поскольку с компьютерами люди не только учатся, но и работают быстрее, руководитель проекта уверен в успехе. В конце-концов у вас же есть специальная программа, которая делает всякие компьютерные курсы или что-то там.
Ресурсы и требования.
По требованию отдела кадров, персоналу запрещено находиться в работающей машине и тем более управлять ею до завершения обучения. Но это требование не столь важно, поскольку машин, которые сотрудники будут водить, у нас еще нет, их привезут ровно к той дате, когда все 5000 человек должны будут быть обучены и сесть за руль. Для обучения же есть картонный макет машины "Запорожец", оставшийся со стадии разработки прототипа, и если очень хорошо попросить, то можно прислать пачку низкокачественных фотографий салона машин, снятых мыльницей на заводе-производителе.
По требованию отдела безопасности, персоналу запрещено во время обучения использовать свои машины или машины знакомых.
Инструктор по вождению один, но он обещал обучить других инструкторов по телефону. По данным, собранным руководителем проекта, инструкторы-добровольцы каждый день ездят домой на автобусе и иногда даже на такси, так что базовые знания у них есть.
Других ресурсов для создания учебного курса нет, но поскольку ваш отдел занимается обучающими проектами, руководитель проекта уверен в успехе. Просто объясните, что для ехать надо давить на газ, чтобы остановиться - на тормоз, а интерфейс руля признан интуитивно понятным, поэтому на обучении рулению можно сэкономить время.
План по уменьшению рисков.
Руководитель проекта, конечно же, понимает, что условия не совсем благоприятные, да и приглашенный консультант посоветовал уделить чуть больше внимания аспекту руления. Поэтому будут приняты следующие меры: во-первых, к каждой команде из 20-ти "обученных" сотрудников будет прикреплен удаленный консультант, который поможет им справиться с управлением по мобильному телефону. Во-вторых, всем сотрудникам буду выданы наклейки "право" и "лево", выполненные в корпоративных цветах, покрытые особым клеем, не вызывающим аллергию и позволяющим переклеивать наклейки с левой руки на правую в течении как минимум пяти лет. На дизайн и производство этих наклеек выделен особый бюджет, специальная команда из 10 лучших специалистов по наклейкам, правам и клеям, нанят руководитель этой команды, а так же главный менеджер, которые подчиняется региональному директору и регулярно отчитывается о прогрессе на собрании директоров. Идея наклеек признана инновационной и есть планы дальнейшего развития этого направления.
Время.
Времени на обучение - 7 дней. За эти 7 дней должны быть обучены все, но при этом в процессе обучения одновременно можно задействовать только 2% от общего количества работников. Поэтому требуется короткая, концентрированная программа, дающая быстрые результаты. Руководитель проекта прочел где-то в интернете, что если использовать компьютеры, люди учатся быстрее, поэтому уверен в успехе проекта - ведь у каждого сотрудника есть доступ к компьютеру.
Изначально на разработку курса обучения выделено три месяца. Однако, ответственный за эту часть проекта сотрудник вчера уволился, все материалы хранились локально на его диске, который хелпдеск ретиво отформатировал и превентивно распылил на молекулы еще вчера. Так что до сдачи проекта осталось три дня, но поскольку с компьютерами люди не только учатся, но и работают быстрее, руководитель проекта уверен в успехе. В конце-концов у вас же есть специальная программа, которая делает всякие компьютерные курсы или что-то там.
Ресурсы и требования.
По требованию отдела кадров, персоналу запрещено находиться в работающей машине и тем более управлять ею до завершения обучения. Но это требование не столь важно, поскольку машин, которые сотрудники будут водить, у нас еще нет, их привезут ровно к той дате, когда все 5000 человек должны будут быть обучены и сесть за руль. Для обучения же есть картонный макет машины "Запорожец", оставшийся со стадии разработки прототипа, и если очень хорошо попросить, то можно прислать пачку низкокачественных фотографий салона машин, снятых мыльницей на заводе-производителе.
По требованию отдела безопасности, персоналу запрещено во время обучения использовать свои машины или машины знакомых.
Инструктор по вождению один, но он обещал обучить других инструкторов по телефону. По данным, собранным руководителем проекта, инструкторы-добровольцы каждый день ездят домой на автобусе и иногда даже на такси, так что базовые знания у них есть.
Других ресурсов для создания учебного курса нет, но поскольку ваш отдел занимается обучающими проектами, руководитель проекта уверен в успехе. Просто объясните, что для ехать надо давить на газ, чтобы остановиться - на тормоз, а интерфейс руля признан интуитивно понятным, поэтому на обучении рулению можно сэкономить время.
План по уменьшению рисков.
Руководитель проекта, конечно же, понимает, что условия не совсем благоприятные, да и приглашенный консультант посоветовал уделить чуть больше внимания аспекту руления. Поэтому будут приняты следующие меры: во-первых, к каждой команде из 20-ти "обученных" сотрудников будет прикреплен удаленный консультант, который поможет им справиться с управлением по мобильному телефону. Во-вторых, всем сотрудникам буду выданы наклейки "право" и "лево", выполненные в корпоративных цветах, покрытые особым клеем, не вызывающим аллергию и позволяющим переклеивать наклейки с левой руки на правую в течении как минимум пяти лет. На дизайн и производство этих наклеек выделен особый бюджет, специальная команда из 10 лучших специалистов по наклейкам, правам и клеям, нанят руководитель этой команды, а так же главный менеджер, которые подчиняется региональному директору и регулярно отчитывается о прогрессе на собрании директоров. Идея наклеек признана инновационной и есть планы дальнейшего развития этого направления.