Т-бизнес банк

[black_pussy_cat]

Вдохновившись удобным банкингом для физиков Тинькоффа, решилась юрсчет тоже там открыть. Но не тут то было, причем на данный момент история еще не закончена, но интуиция уже во всю бьет тревогу и вот почему

Comments

[quadium]

Ты правильно говоришь, что писать жалобы человек обычно больше мотивирован, чем писать благодарности. В защиту банков-ру скажу две вещи. Во-первых, абстрактные благодарности не засчитываются. Чтобы оценка была зачтена, нужно довольно подробно описать свой опыт общения с банком, с указанием конкретных вопросов, проблем, того, как персонал этими проблемами занимался. Это помогает в значительной мере отсечь банальную заказуху. Во-вторых, на банках-ру тусуется много продвинутых и увлеченных завсегдатаев, которым не лень писать отзывы, в том числе и положительные.

С другой стороны, я все более ясно понимаю, что рейтинг не так уж и точно характеризует качество обслуживания. Также у меня нет уверенности, что у администрации портала нет предвзятости (а ведь на них лежит ответственность за то, какие оценки каким банкам засчитывать, какие - нет). Но самое главное - возможно, банк получил свой рейтинг (высокий, низкий) вовсе не за то, что нужно тебе. Так что да, ты правильно сделала, что специально поискала отзывы юрлиц.

К Тинькову у меня есть ряд претензий, но к имеющимся ограничениям я привык. Когда привыкаешь, становится понятно, чего можно от банка ждать, чего - нет. Кстати, имел дело еще с Тинькофф-страхованием, опыт довольно противоречивый. Страхование путешествий делается элементарно. А ОСАГО мне сделать так и не смогли, хотя сожрали уйму моего времени.

[black_pussy_cat]

с осаго у меня тоже не сложилось, причем трижды. списываю на ошибку работы сайта, хоть и сомнительно)

что касается рейтинга, так в него особо не верится в связи с тем, что не верю уже в честность и справедливость в россии (по личному опыту опять же), особенно там, где крутятся такие деньги, которые мы с тобой даже не осознаем.

Зато весьма красноречивы ответы сотрудников банка на негативные отзывы юриков:

"Увы, по результатам анализа и проверки предоставленных данных в настоящее время мы не готовы предложить Вам сотрудничество. Причины принятия такого решения банк вправе не сообщать. Надеемся на понимание и благодарим за проявленный интерес."

"Надеемся, ответ позволил прояснить ситуацию и развеять возникшие сомнения в банке, а в дальнейшем поводов для подобных отзывов не возникнет."

"Нарушений со стороны банка нет. Надеемся на понимание."