СТРИМ не интересуют мелкие клиенты, их интересует МНОЖЕСТВО мелких клиентов
Решил купить средство бэкапа Acronis (вернее обновить с пиратской версии). Благо, есть акция. Четвертый день эти мудаки из СТРИМа (слов других нет уже) чинят свои отношения со СТРИМ24 из личного кабинета.
Для покупки по скидке нужно зайти на портал дочки СТРИМа - СТРИМ24, а в самом СТРИМе - завести некий ПИН-код для покупок. Пытаемся это сделать, в итоге:
С неправильного IP пришел - пошёл нахер (типа работает).
Пароль неверный со СТРИМ24 ввел для выдачи ПИН-кода - пошёл нахер (типа работает).
Но как только всё правильно - извините, сервис временно недоступен, иди совсем нахер (не работает). Третьи сутки подряд.
Мальчики (а иногда и девочки) из саппорта как попугаи твердят про массовость проблемы и больше ничего сказать не могут. На предложение пожаловаться начальству предлагают послать факс. И никак по-другому. Прямо каменный век какой-то (угадайте у скольких процентов домашних пользователей СТРИМ есть факсовый аппарат?). Хорошо хоть бумажное письмо от руки не заставляют писать.
"Не enterprise", в общем. Или они всю квоту по скидке на этот Акронис распродали уже?
Придётся идти покупать без скидки.
Для покупки по скидке нужно зайти на портал дочки СТРИМа - СТРИМ24, а в самом СТРИМе - завести некий ПИН-код для покупок. Пытаемся это сделать, в итоге:
С неправильного IP пришел - пошёл нахер (типа работает).
Пароль неверный со СТРИМ24 ввел для выдачи ПИН-кода - пошёл нахер (типа работает).
Но как только всё правильно - извините, сервис временно недоступен, иди совсем нахер (не работает). Третьи сутки подряд.
Мальчики (а иногда и девочки) из саппорта как попугаи твердят про массовость проблемы и больше ничего сказать не могут. На предложение пожаловаться начальству предлагают послать факс. И никак по-другому. Прямо каменный век какой-то (угадайте у скольких процентов домашних пользователей СТРИМ есть факсовый аппарат?). Хорошо хоть бумажное письмо от руки не заставляют писать.
"Не enterprise", в общем. Или они всю квоту по скидке на этот Акронис распродали уже?
Придётся идти покупать без скидки.