Mar 07, 2015 00:20
Тут мадам Голодец, говорят, предложила разработать моральный кодекс строителя коммунизма медработника. Уже не знают, как извратиться. Медрегистраторы, говорят, им не нравятся. Да они святые люди, вот чесслово!
Поскольку у меня сейчас в кабинете нет компа, а запись сейчас исключительно электронная, то я пользуюсь при необходимости компом в регистратуре и слышу, как граждане общаются с регистраторами. И чего только не услышишь!
Например, сегодня две дамы обсуждали сотрудницу, которая - о ужас - пришла невыспавшаяся и у нее была чашка кофе. Я бы посмотрела на вас, мои дорогие, как бы вы цвели майскими розами и порхали, словно птички, если бы у вас рабочий день начинался с 7:00. А потом вы требуете понимания и сочувствия (и получаете, кстати!), когда приходите к дохтуру и жалуетесь на бессонницу. Мало ли отчего человек не выспался. Или, может, у нее давление упало, и если б она кофе не выпила, то и сама бы упала. Мне, кстати, довелось как-то трудиться с давлением 70/40, и все бы ничего, только языком не было сил ворочать, и со стороны это выглядело, как будто я сквозь зубы разговариваю, так что мне был задан одной дамой истерический вопрос: "За что вы нас так ненавидите?!"
Ну ладно, давайте забавное расскажу. У нас на большой земле на первом этаже есть дневальный дежурный помощник администратора, в обязанности которого входит отвечать на идиотские вопросы населения. И вот однажды дежурит наша старшая сестра на тумбочке, и подходит к ней девица, и давай задавать пресловутые вопросы, самым осмысленным из которых был вопрос об отсутствии зеркала возле гардероба. А последним - "для чего вы вообще тут стоите". На что Маринка наша вытянулась во фрунт, надела на лицо лучезарную улыбку и бодрым голосом отрапортовала: "Мы рады приветствовать вас в нашей поликлинике!" А вы говорите - хамы...