Если имеем пару серверов vCenter в Linked Mode, хотя бы один из которых защищен с помощью Heartbeat, и хотим их изолировать (например для обновления с 5.0 до 5.1), причем не важно запускаем изменение настроек с сервера который защищен Heartbeat или нет, то по умолчанию, скорее всего, получим вот такую ошибку:
Error 28040: setup cannot isolate vcenter server
И в логах jointool.txt видим запись
Operation "Isolate instance VMwareVCMSDS" failed: : Action: Prepare for Isolate Problem: Unable to reach a peer instance
Для изменения настроек Linked Mode должны быть остановлены службы
VMware VirtualCenter Management Webservices
VMware VirtualCenter Server
Однако, Heartbeat не понимает, что они остановлены по делу инсталятором и пытается тут же их перезапустить, что приводит к сбою установки. Если же согласиться с предложением форсировать отсоединение, можем получить мёртвый экземпляр VMwareVCMSDS и, как результат, не запускающуюся службу vpxd
Так что перед добавлением или изолированием, на серверах, защищенных vCenter Server Heartbeat, в настройках Heartbeat: Application -> Services меняем поведение данных служб при сбое на Log Warning
Можно более кошерный вариант:
Applications - Configure. Выбираем Unprotect services and stop monitoring...
Ну и включить после окончания (второй вариант повесит Warning пока защита не будет включена обратно)
http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1022869