"Холодные" звонки
Меня тут осаждает какой-то банк с номера (800)755-27-71. И захотелось поговорить об этом.
Начну с их стороны. Ясно, что у людей такая работы и мне их даже жалко. Выслушивают разные гадости от народа каждый день. А зарплата, наверное, копеечная.
Но с нашей стороны это ужасно раздражает.
Во-первых, звонят они в любое время суток. Особенно радуют звонки по ночам. Благо я ежевечерне отключаю звук на телефоне. А утром вижу пачку смсок и пропущенных звонков с незнакомых номеров. О чем они думают, звоня в половину третьего ночи?
Во-вторых, не все из них интересуются - есть ли у меня время с ними разговаривать. Так как в этом разговоре они заинтересованы больше меня, то это тоже раздражает. Последний из таких звонков пришелся на тот момент, когда я после самолета, практически бессонной ночи, голодная намывала полы двухнедельной давности. И тут "Здрасьте, у нас акция!!" ну, естественно я вызверелась. Меня это не красит, но она даже не спросила - есть ли у меня минутка выслушать ее уникальное и распрекрасное предложение.
В-третьих, все эти предложения - туфта на постном масле. Все более-менее стоящее нужно выискивать. Я понимаю, если ты постоянный клиент и принес им уже маленькую кучу денег.
В-четвертых, это то, как они промахиваются мимо цели. Телефоны эти собраны в сети с сайтов типа Авито (которым я, кстати, перестала пользоваться совсем, так как они оборзели вконец). У меня там объявление - продаю дачу, например. А звонят мне с предложением пройти обследование на томографе бесплатно и мгновенно. Они по объявлению сделали вывод, что у меня срочно нужно лечить все - от головы до пят?
И, кстати, одна моя коллега повелась на это бесплатное обследование. И пошла. Сначала с нее без всяких чеков взяли 500 рублей на контрастный материал. Но ничего не вводили, а просто нацепили на руки-ноги прищепки и показали на экране компьютера тепловую схему организма. Тыкали в красные участки и предрекали скорую смерть. Конечно, если она тут же не начнет у них лечится!
Я тоже чуть не повелась. Нам флаер в почтовый ящик бросили. Но я всегда предварительно ищу отзывы в сети. И нашла, примерно того же содержания.
Как бороться с холодными звонками?
Сначала я пыталась выяснить - откуда у них мой номер телефона. Но они заученно говорили - "из базы". Потом я вежливо отвечала - "меня не интересует это предложение". Но они приставучие как пиявки. У них тут же находилось другое предложение, краше первого и отвязаться по-хорошему было невозможно.
Потом я молча нажимала на отбой. Но они перезванивали снова и снова.
Теперь у меня два основных способа. Первый - я вношу номер в "черный список". Они звонят, звонят, звонят и никак не могут дозвонится. Это хорошо работает, если звонят с одного и того же номера.
В остальных случаях, я отвечаю на звонок и как только понимаю, что сейчас меня снова чем-то осчастливят, я тихо кладу телефон на стол и продолжаю заниматься своими делами. Обычно они слушают только первое "Алло". Потому них включается пластинка и они чешут без пауз до самого конца. Теперь они все это рассказывают в воздух, и когда до них доходит, что собеседник отлучился минут 40 назад - сами отключаются.
Мне одно непонятно - ведь наверняка не я одна такая. Люди бесятся от этих "Холодных" звонков. Значит, этот прием не работает. Зачем продолжать терроризировать людей?!?!?!
Начну с их стороны. Ясно, что у людей такая работы и мне их даже жалко. Выслушивают разные гадости от народа каждый день. А зарплата, наверное, копеечная.
Но с нашей стороны это ужасно раздражает.
Во-первых, звонят они в любое время суток. Особенно радуют звонки по ночам. Благо я ежевечерне отключаю звук на телефоне. А утром вижу пачку смсок и пропущенных звонков с незнакомых номеров. О чем они думают, звоня в половину третьего ночи?
Во-вторых, не все из них интересуются - есть ли у меня время с ними разговаривать. Так как в этом разговоре они заинтересованы больше меня, то это тоже раздражает. Последний из таких звонков пришелся на тот момент, когда я после самолета, практически бессонной ночи, голодная намывала полы двухнедельной давности. И тут "Здрасьте, у нас акция!!" ну, естественно я вызверелась. Меня это не красит, но она даже не спросила - есть ли у меня минутка выслушать ее уникальное и распрекрасное предложение.
В-третьих, все эти предложения - туфта на постном масле. Все более-менее стоящее нужно выискивать. Я понимаю, если ты постоянный клиент и принес им уже маленькую кучу денег.
В-четвертых, это то, как они промахиваются мимо цели. Телефоны эти собраны в сети с сайтов типа Авито (которым я, кстати, перестала пользоваться совсем, так как они оборзели вконец). У меня там объявление - продаю дачу, например. А звонят мне с предложением пройти обследование на томографе бесплатно и мгновенно. Они по объявлению сделали вывод, что у меня срочно нужно лечить все - от головы до пят?
И, кстати, одна моя коллега повелась на это бесплатное обследование. И пошла. Сначала с нее без всяких чеков взяли 500 рублей на контрастный материал. Но ничего не вводили, а просто нацепили на руки-ноги прищепки и показали на экране компьютера тепловую схему организма. Тыкали в красные участки и предрекали скорую смерть. Конечно, если она тут же не начнет у них лечится!
Я тоже чуть не повелась. Нам флаер в почтовый ящик бросили. Но я всегда предварительно ищу отзывы в сети. И нашла, примерно того же содержания.
Как бороться с холодными звонками?
Сначала я пыталась выяснить - откуда у них мой номер телефона. Но они заученно говорили - "из базы". Потом я вежливо отвечала - "меня не интересует это предложение". Но они приставучие как пиявки. У них тут же находилось другое предложение, краше первого и отвязаться по-хорошему было невозможно.
Потом я молча нажимала на отбой. Но они перезванивали снова и снова.
Теперь у меня два основных способа. Первый - я вношу номер в "черный список". Они звонят, звонят, звонят и никак не могут дозвонится. Это хорошо работает, если звонят с одного и того же номера.
В остальных случаях, я отвечаю на звонок и как только понимаю, что сейчас меня снова чем-то осчастливят, я тихо кладу телефон на стол и продолжаю заниматься своими делами. Обычно они слушают только первое "Алло". Потому них включается пластинка и они чешут без пауз до самого конца. Теперь они все это рассказывают в воздух, и когда до них доходит, что собеседник отлучился минут 40 назад - сами отключаются.
Мне одно непонятно - ведь наверняка не я одна такая. Люди бесятся от этих "Холодных" звонков. Значит, этот прием не работает. Зачем продолжать терроризировать людей?!?!?!