Магнит-семейный

Dec 16, 2012 17:13

Вчера побывали в недавно открывшемся на месте бывшего универсама "Тандер" новом магазине "Манит" формата "семейный" на проспекте Ленина, 16 :


Read more... )

магнит, личное, обслуживание, магазины, самара

Leave a comment

отзыв о посещении магазина Магнит на пр. Ленина 16 ext_1571590 December 29 2012, 08:14:18 UTC
вчера зашли с ребенком в магазин Магнит, чтобы купить хлеб. Хлебо-булочный отдел находится в самом конце зала и чтобы пробраться туда - необходимо преодолеть очень узкие проходы между стеллажами, которые вдобавок загромаждены коробками с нерасепатанным товаром и большое количество посетителей, толпящихся у полок с товаром. Итак, видя, что путь наш предстоит через отдет молочных товаров, в котором было очень-очень тесно, мы решили пройти следующей аллеей, на наше "СЧАСТЬЕ" это оказалась аллея спиртных напитков! Хотелось бы отметить и задать БОЛЬШУЩИЙ ВОПРОС администрации магазина по данному адресу- почему спиртные напитки (особенно дорогостоящие!!!!!) расставлены "УМЕЛО" на торцевых стойках в 15-20 (может и того меньше, не измеряла точно) сантиметрах от пола, не ограждены защитными рейками. Суть моего возмущения такова; проходя мимо дорогого спиртного мой ребенок нечаянно задел бутылку, которая была поставлена у самого края стеллажа и конечно же разбила ее. Как добропорядочный гражданин, я позвала на помощь обслуживающий персонал и оплатила бутылку с коньяком за 422 рубля с копейками, благо мы не разбили рядом стоящие бутылки за 1200! ВОПРОС; неужели руководство данного магазина расчитывает пополнять бюджет магазина таким способом (ведь на моем месте мог оказаться любой покупатель; другой ребенок, неловкие старички, просто человек с тележкой)... Думаю уважающий свою репутацию магазин делает посещение своих клиентов наиболее комфотным и безопасным, не расставляя бутылки со скотчем или виски за 400 - 1200 рублей "на полу! Дабы это вызывает мысли о том, что это дешевка, раз так не ценится продавцом. И еще; во многих крупных, да и не только крупных магазинах алкогольная аллея занимает не центральный промежуток в магазине, дорогие экземпляры находятся в застекленных стеллажах, а не наровящими угодить под ноги покупателям!!! Очень обидно за то, что в гонке за получением наибольшей прибыли - ВЫ, товарищи ДИРЕКТОРА - упускаете важную вещь; впечатление о том, какой осадок останется о посещении магазина! Да, скажете, не вы так другие придут в магазин, но думаю если вы не пересмотрите расстановку продукции в вашем супермаркете - подобных неприятных случаев будет масса, а люди все ОЧЕНЬ РАЗНЫЕ, и может вы нарветесь на склочного клиента, который не станет платить за ВАШИ КОСЯКИ! НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОЧЕК, особенно под праздник!!! Желаю успехов, и не забывайте о клиентах!
Бушмелева Е. 29.12.12

Reply

Re: отзыв о посещении магазина Магнит на пр. Ленина 16 bezymyansky December 29 2012, 19:50:55 UTC
Да, тоже обратили внимание, что хлебный отдел там в самом конце магазина.

Только вот вряд ли руководство магазина тут прочитает ваш отзыв. Скорее всего это надо написать на сайте сети "Магнит".

Reply

Re: отзыв о посещении магазина Магнит на пр. Ленина 16 gregorko January 21 2013, 18:59:14 UTC
совершенно напрасно оплатили - по закону товар оплачивается по другому принципу
сам как-то порвал в Магните о стойку пакет молока - меня пытались заставить заплатить, но тут подошла женщина и устроили целую лекцию на предмет этого - закон на стороне покупателя

погуглите тему на будущее, чтобы больше не попадаться на деньги

Reply


Leave a comment

Up