Утро началось бодренько. Обожаю утренний срач вместо кофе и плюшек. Крупный бизнес в который раз заряжает бодростью и хорошим настроением. Неужели когда-нибудь в Челябинске будет какое-то подобие сервиса, клиентоориентированности? Боюсь не доживу я.
Желаю я в Испанию слетать с супругой и в этом году, как и немцы, и французы, испанцы стали просить справку из банка для оформления Шенгена, мол деньжата водятся на счету. Муторно, но что делать. Идем в Челябинвестбанк, ведь так я и не закрыл там счета, для всяких мелочей использую. (Давно я ЧИБ люблю,
щедрый и очень
разумный банк).
Вчера пошел в банк на Молодогвардейцев 60В: мне нужно положить деньги на существующий счет и получить справочку, что я не студент, а кое-какие деньги имеются. Специалист поясняет - справку можно получить только на следующий день, день в день выдача невозможна.
Мне такой расклад - просто никуда, у меня на следующий день, т.е. 1.08 эта справка должна уже быть в турагенстве, с утра я делами забит, при этом банк работает только с 10 утра. Что же делать? Операционистка говорит так - мы в банк приходим на работу в 9 утра, справка будет готова - вы в звоночек позвоните, скажите, что вам нужно справку забрать и вас охрана пропустит. Нифига себе, сказал я себе. Вот это да! Люди выходят прямо за рамки должностных инструкций и входят в положение!
Подпрягаю жену с утра, чтобы я справку получил, отдал ей и она повезла ее в турагенство, в 9-05 такие нарядные нарисовываемся у дверей банка, догадываетесь уже да?
Звоню. Открывает дверь на ширину лица охранник, говорит:
- Банк закрыт, уходите! - мгновенно захлопывает перед носом дверь.
Звоню. Открывается дверь, я за ручку дверь придерживаю, чтобы номер вторично не прошел.
- Для начала здравствуйте. Мне нужно забрать ...
- Мы закрыты, отпустите дверь.
- Вы выслушайте меня. Мне нужно забрать справку - мне сказали придти в это время.
- Не могли тебе такого сказать, уходите.
- Это не вам решать, спросите у операционистов, мне должны отдать 1 листочек.
- Жди.
Опять закрывает дверь уходит.
Через пару минут звоню опять. Чувак подходит к двери и делает жест, которым обычно голубей и бродячих кошек отгоняют - мол "Кыш! Прочь!" - чего блять? совсем уже чтоли охренели секьюритя. Начинают желваки ходить у меня.
Показываю на дверь, спустя минуту открывает опять.
- Мужчина, вы разговаривать вообще умеете?
- Уходите, вас никто не знает.
- Вы у операционистов спросили?
- Да, вас никто не знает. Уходите.
- Я что придумал что ли - мне время сказали, я пришел. Я же видел через дверь, что вы никого не спрашивали.
- Так, я сейчас вызову охрану!
- А вы кто сами?
- Вы понимаете, что вы вызываете подозрение? Немедленно уходите!
Тут мы с женой переглянулись даже. Меня ждали люди, а очень хотелось пообщаться с охраной охраны, выяснить какого рода подозрения мы вызываем и если уж на то пошло дождаться официального открытия и переговорить и с операционистами и начальником отделения. Нашли, ептить, мальчика, которому можно шутя называть время, а потом хуесосить каким-то ублюдкам с нашивкой охрана.
Запланированные даты вылета, видимо, накроются. А вот вечерком мы еще раз пообщаемся обстоятельно со всеми нашим маленькими друзьями из Челябинвестбанка.
Короче говоря, в Челябинвестбанке те ещё дяди! ))