лучи и ложки про автосалон Ситроен центр на Обручева
Написал в воскресение длинное обстоятельное письмо в клиентские отделы Ситроен и У-сервис об ужасах работы замечательного Ситроен-Центр на Калужской. В письме честно признался, что не побрезгую воспользоваться социальными платформами для распространения информации, чтоб никто также не расстраивался.
Все письмо приводить не буду, все-таки 4 страницы текста, а лишь скажу, что местный персонал испытывает серьезные проблемы с профессиональной компетенцией (и по комплектациям, и по порядку оплаты и даже по таки вещам, как секретки на дисках), в салоне вызывает проблему оформить ОСАГО! Чтобы получить машину через 2 (две) недели после заключения договора пришлось разговаривать со старшим менеджером и уже достаточно ультимативным тоном, типа машина должна быть такого-то числа в полном комплекте и точка. Ибо нефиг.
Если кто-то задумывался о покупке Ситроена, спросите меня где ;)
и еще пара ключевых слов для поиска: uservice, citroen, Ситроен центр Обручева
ps. с воскресения, когда я отправил письмо пришел ответ только из Citroёn. В У-сервис, извините за тавтологию, явно с сервисом проблемы )
Ну и конечно, если вашим друзьям может быть интересно расскажите им об этом )
pps. а машинка классная. кругленькая такая )
UPD ответили из Ситроен, что жаль, что так получилось. Довели информацию до руководства дилерского центра и будут сами тоже следить. Удачи им )
Все письмо приводить не буду, все-таки 4 страницы текста, а лишь скажу, что местный персонал испытывает серьезные проблемы с профессиональной компетенцией (и по комплектациям, и по порядку оплаты и даже по таки вещам, как секретки на дисках), в салоне вызывает проблему оформить ОСАГО! Чтобы получить машину через 2 (две) недели после заключения договора пришлось разговаривать со старшим менеджером и уже достаточно ультимативным тоном, типа машина должна быть такого-то числа в полном комплекте и точка. Ибо нефиг.
Если кто-то задумывался о покупке Ситроена, спросите меня где ;)
и еще пара ключевых слов для поиска: uservice, citroen, Ситроен центр Обручева
ps. с воскресения, когда я отправил письмо пришел ответ только из Citroёn. В У-сервис, извините за тавтологию, явно с сервисом проблемы )
Ну и конечно, если вашим друзьям может быть интересно расскажите им об этом )
pps. а машинка классная. кругленькая такая )
UPD ответили из Ситроен, что жаль, что так получилось. Довели информацию до руководства дилерского центра и будут сами тоже следить. Удачи им )