О такси. Негативное.
Хочу дать антирекламу одному московскому такси. А именно, «Такси реальное».
Ехали мы в отпуск. Наш поезд из Казани прибывал в Москву в 4:40 утра и у нас было два часа, чтобы добраться до аэропорта Домодедово, как раз к началу регистрации. Заказ такси мы делали сильно заранее - за полтора суток до приезда. Девушка-оператор сказала: «Да, конечно, мы вас записали. Когда вы приедете в Москву, водитель с вами свяжется. Он будет вас ждать».
Мы приехали, честно выждали 20 минут, никто нас не ждал, никто не звонил. Мы стали звонить сами. Телефонная девушка подтвердила: «Да, есть такой заказ. Сейчас водитель с вами свяжется» и отключилась. В последующие 15 минут никакой водитель с нами не связывался, сама оператор на звонки отвечать перестала, просто тупо не брала трубку, зато со всех сторон осаждали вольные шоферы.
Когда мы поняли, что ждать обещанного такси бесполезно, стали искать за подобную же цену из близстоящих. Парадоксально, но именно в этот момент все близстоящие оказались ангажированными и уже с довольным видом грузили багаж своих пассажиров. Я разревелась, распсиховалась.
В своем воображении я уже рисовала, как мы опоздали на самолет и бодаемся с сотрудниками аэропорта, пытаясь доказать, что «не виноватая я». В это время Лёня нашел таксиста и договорился с ним даже не сильно дороже цены заказанного прежде такси. Впрочем, на тот момент было уже безразлично за сколько, главное - двигаться.
Успели вовремя. Доехали. Долетели.
Когда мы уже были в Риме, в 15:40 по нашему времени, через 11 (одиннадцать!) часов «Такси реальное» прислало мне две смс-ки, поразившие меня в самое сердце. Я их потом перечитывала несколько раз и каждый раз смеялась и недоумевала. Содержание:
TAXIREAL.RU: Такси подано.
TAXIREAL.RU: Вас доставили до места, стоимость заказа была ХХХ,00р.
У меня есть два вопроса.
Первый: кого же вместо нас они-таки доставили и куда?
И второй: имею ли я право так неприкрыто их антирекламировать? Или это неэтично?
Прикрываюсь благими намерениями - предупреждаю тех, кто не в курсе, и может нарваться на подобный сервис - не надейтесь на «Такси реальное», в критических ситуациях может подвести (не подвеЗти, а именно кинуть).
Ехали мы в отпуск. Наш поезд из Казани прибывал в Москву в 4:40 утра и у нас было два часа, чтобы добраться до аэропорта Домодедово, как раз к началу регистрации. Заказ такси мы делали сильно заранее - за полтора суток до приезда. Девушка-оператор сказала: «Да, конечно, мы вас записали. Когда вы приедете в Москву, водитель с вами свяжется. Он будет вас ждать».
Мы приехали, честно выждали 20 минут, никто нас не ждал, никто не звонил. Мы стали звонить сами. Телефонная девушка подтвердила: «Да, есть такой заказ. Сейчас водитель с вами свяжется» и отключилась. В последующие 15 минут никакой водитель с нами не связывался, сама оператор на звонки отвечать перестала, просто тупо не брала трубку, зато со всех сторон осаждали вольные шоферы.
Когда мы поняли, что ждать обещанного такси бесполезно, стали искать за подобную же цену из близстоящих. Парадоксально, но именно в этот момент все близстоящие оказались ангажированными и уже с довольным видом грузили багаж своих пассажиров. Я разревелась, распсиховалась.
В своем воображении я уже рисовала, как мы опоздали на самолет и бодаемся с сотрудниками аэропорта, пытаясь доказать, что «не виноватая я». В это время Лёня нашел таксиста и договорился с ним даже не сильно дороже цены заказанного прежде такси. Впрочем, на тот момент было уже безразлично за сколько, главное - двигаться.
Успели вовремя. Доехали. Долетели.
Когда мы уже были в Риме, в 15:40 по нашему времени, через 11 (одиннадцать!) часов «Такси реальное» прислало мне две смс-ки, поразившие меня в самое сердце. Я их потом перечитывала несколько раз и каждый раз смеялась и недоумевала. Содержание:
TAXIREAL.RU: Такси подано.
TAXIREAL.RU: Вас доставили до места, стоимость заказа была ХХХ,00р.
У меня есть два вопроса.
Первый: кого же вместо нас они-таки доставили и куда?
И второй: имею ли я право так неприкрыто их антирекламировать? Или это неэтично?
Прикрываюсь благими намерениями - предупреждаю тех, кто не в курсе, и может нарваться на подобный сервис - не надейтесь на «Такси реальное», в критических ситуациях может подвести (не подвеЗти, а именно кинуть).