Sep 15, 2016 14:54
Новая фишка.
- "Мне нужно переговорить с руководством о дополнительной скидке"
Встает. Уходит куда то на 1-2 минуты.
- "руководитель утвердил мне возможность предоставления вам дополнительной скидки на 30 000 руб"
Когда с этим сталкиваешься первый раз, то можно даже сказать, что работает. Как то чувствуешь себя таким особенным. Когда это происходит в 5 салоне подряд, то становится реально смешно.
Где же такие курсы, где всех этих ребят учат всем этим заезженным фразам? Или это хэндбук и его зубрят после приема на работу...
Самый пиздец - это салоны KIA. В них менеджер еще пытается "присоединиться к тебе" с помощью разговоров о детях и т.п. Звучит просто отвратительно.
Т.к. я побывал практически в салонах авто всех марок, могу сказать, что мне попался только один нормальный продажник, к которому я прилип часов уже в 8 вечера. Он был уставшим и ему было уже лень говорить стандартную последовательность фраз, поэтому поговорил он со мной как то душевно и ничего не продавая. Я ушел довольным и если бы не качество того авто, то купил бы именно у него.
Работа в автосалонах - дно.