The Gestalt of TOC

Feb 03, 2014 04:10

1. Необходимо и достаточно -- это основа слаженной работы в парадигме ТОС.

2. Предельное (в смысле что это конечная величина) внимание менеджера VS. Постоянная необходимость в  внимании менеджера (в рабочих центрах) -- основной конфликт в парадигме ТОС.

3. Решение конфликта клиента -- основа предложения мафии по ТОС и конкурентное преимущество на рынке.

4. "Don't put many changes in same time!" - первый совет по планированию изменений.

5. "У клиента есть потребность, которая до сих пор не удовлетворена?" - Вопрос, который необходимо задать, когда казалось бы что все, что могло быть сделано сделано.

6. Основа большинства конфликтов в продажах -- пляска вокруг цены.

7. "Клиент может не доверять тебе, что ты способен оказать услугу, о которой заявляешь" -- ключ к тому, чтобы Предложение мафии стало исчерпывающим.

8. Результативность продаж меньше 80% никуда не годиться -- есть потенциал в сегментировании рынка.

9. Фокус на потоке реализации ценности -- ответ на вопрос, о чем ТОС.

toc

Previous post Next post
Up